螞蟻金服保險平臺開放加速?18家生態伙伴已接入

　　繼此前連續面向車險行業開放“車險分”和圖像定損技術之后，螞蟻保險的開放進程還在加速。9月6日，螞蟻金服保險事業群平臺運營部總經理徐艷在上海表示，螞蟻金服將進一步加大保險平臺的開放力度，未來螞蟻保險的任何一款產品都不會由單一機構獨家經營。

　　徐艷表示，只要機構關注用戶體驗，接受小額、高頻的保險服務理念，同時具有一定的創新支持能力、數據安全保障能力，螞蟻保險平臺都歡迎機構前來合作。“螞蟻保險平臺對所有保險公司都會一視同仁。客戶反饋、投保意愿、理賠服務等綜合指標是決定合作伙伴參與程度的統一標準。”

　　據透露，目前在螞蟻保險平臺上，沒有一家公司的份額超過20%。

　　對于用戶關心的數據及隱私安全，徐艷表示，數據安全和用戶信息保護是對螞蟻保險平臺的核心基本要求。在信息使用方面，螞蟻開放的是用戶畫像能力，而非簡單給數據。對于合作保險公司，螞蟻也明確要求，除了必要的客戶服務、回訪以外，要求伙伴進行數據隔離，不得用于其它商業目的和保險的二次營銷。

　　今年以來，螞蟻保險在行業端持續發力，5月25日開放車險分、6月27日發布定損寶，各種人工智能保險科技產品獲得業界認可，也讓螞蟻保險進一步堅定了開放的決心。

　　以前保險公司無法做到更細的定價區分，實際上是低風險的用戶或保險公司在幫高風險的用戶承擔額外的成本，這也造成了保險公司的大量虧損。行業數據顯示，2016年全國有1.5億私家車主，車險的保費總計7000億左右，但行業虧損的比例卻達到75%。

　　中國大地財產保險股份有限公司車輛險部總經理劉璞表示，目前，大地已將車險分產品合理融入了公司車險業務的定價過程中。車險分產品確實能夠在“從人因素”的風險識別方面起到輔助和補充的作用。

　　安盛天平財產保險公司創新中心總經理兼首席數據官李紹丹介紹，安盛天平引入車險分，經過比對發現，65%車險業務的定價精準度得到提升，其中，33.7%的用戶車險費用應當降低，而另外31.3%的用戶因為風險較高，車險費用需要增加。”

　　值得注意的是，“車險分”、“定損寶”兩個保險科技產品，只是AI技術在車險領域應用的初步探索。據了解，目前，已有18家保險公司和螞蟻保險平臺展開數據產品合作，保險公司日均調用頻次達到100萬次，同時，還有20多家保險公司在對接中。“未來，可以做的還有很多。”徐艷表示，“從定價到銷售、到理賠，根據不同場景的不同需求，AI將在保險的各個環節發揮作用，將保險行業的服務變得更加簡單、便捷、智能。”

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