海口“管理”與“服務(wù)”并進(jìn)助力企業(yè)發(fā)展

　　近年來，海口市地稅局將“放管服”改革作為全面深化稅收征管改革、提高現(xiàn)代稅收治理能力的關(guān)鍵舉措，積極構(gòu)建與企業(yè)合作互信、共防風(fēng)險的稅企和諧關(guān)系，切實提高企業(yè)稅法遵從的意識和能力。

　　年前，海口市地稅局了解到海南亞洲制藥公司有股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為，涉稅業(yè)務(wù)相對復(fù)雜，海口市地稅局大企業(yè)局立即對此展開動態(tài)監(jiān)控，及時為企業(yè)提供政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)避免涉稅風(fēng)險。該局以團(tuán)隊服務(wù)的方式，通過深入企業(yè)溝通了解，認(rèn)真查閱資料，為企業(yè)解讀政策規(guī)定，對企業(yè)可能漏申報的稅款及時進(jìn)行風(fēng)險提示，對納稅人應(yīng)享受的優(yōu)惠政策及時告知，并對涉稅流程提供全方位輔導(dǎo)，幫助企業(yè)解決疑難問題，贏得了納稅人的理解和支持。

　　“我們通過全程風(fēng)險監(jiān)控，加強(qiáng)了對企業(yè)重大涉稅事項的監(jiān)管，確保了國家稅款的安全，同時也為企業(yè)解決了稅務(wù)上的實際問題，為企業(yè)發(fā)展提供了助力。”海口地稅局大企業(yè)局局長劉海波說。

　　海口市地稅局在規(guī)范企業(yè)納稅行為的同時，不斷創(chuàng)新途徑，為企業(yè)提供貼心服務(wù)，“稅企交流微信群”就是該局開展的個性化服務(wù)嘗試。納稅人紛紛對這一舉措“點贊”：“我們有什么不清楚的政策問題，或者是有什么涉稅事項都可以通過微信及時跟稅務(wù)局溝通，這樣也有效避免了我們的稅收風(fēng)險。”

　　目前，該局實現(xiàn)了通過微信及時告知納稅人政策信息；發(fā)出納稅提醒；解答納稅人疑惑，收集反饋納稅人意見，讓納稅人體驗到“全天候、人性化、高效率”的“不掉線”服務(wù)。同時，該局還建立了“崗位基本力量+專業(yè)團(tuán)隊支撐”的人員保障體系，為企業(yè)提供更為專業(yè)的政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高稅法遵從能力。

　　海口市地稅局局長林川說，隨著“放管服”改革的進(jìn)一步深入，他們進(jìn)一步將風(fēng)險管理和納稅服務(wù)深度融合，讓企業(yè)真正享受全方位、有保障的涉稅服務(wù)，以點帶面，建立與納稅人平等互信、互相尊重的新型征納關(guān)系，為企業(yè)搶抓機(jī)遇、更好更快發(fā)展提供助力，實現(xiàn)稅企雙贏，進(jìn)一步促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和營商環(huán)境的優(yōu)化，助推經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。

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