新華社杭州9月21日電 題:共享醫療,顛覆你對“看病”的理解
新華社“中國網事”記者俞菀 黃筱
近日,浙江省衛生計生委批復同意了一種全新的醫療資源共享模式——全國首家“Medical Mall”(醫療商場)在杭州核心商圈開業,目前里面共有13家醫療機構,杭州全程健康醫療門診部為其提供檢驗、病理、超聲、醫學影像等醫技科室及藥房、手術室等共享服務。在“Medical?。停幔欤臁保翱床 庇型蔀橐环N品質體驗。
多個醫療機構“拼”起來的醫院
“Medical?。停幔欤臁焙唵蝸碚f就是“醫療商場”,一家由多個醫療機構“拼”起來的醫院。盡管國際上早有存在,但在國內還屬于新業態。
記者采訪發現,這家“Medical?。停幔欤臁睂①徫锖歪t療有機地結合起來。在杭州大廈501城市生活廣場,地下1至5層為購物區,6至22層則全部都是醫療機構。人們可以在逛街購物的同時享受醫療服務。同時,杭州大廈的核心客戶群和穩定人流,又成為“Medical?。停幔欤臁苯釉\量的保證。
整個“Medical Mall”的裝修風格摩登而溫馨。入駐的醫療機構中不僅有浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院的國際醫療中心,方回春堂中醫門診,還有張強醫生集團思俊外科診所、唯兒諾兒科等國內知名專科診所。
浙江省衛生計生委醫政醫管處處長俞新樂說,“Medical?。停幔欤臁惫蚕砟J降某踔允翘岣哚t療資源的利用效率。入駐的醫療機構可以“輕裝上陣”,有技術、有口碑的醫生甚至可以“拎包入住”,大幅降低了社會資本辦醫的投入和運營成本。
全程國際健康醫療管理公司董事長畢鈴說,國內這家“Medical?。停幔欤臁敝饕獏⒖夹录悠履J?,嚴格意義上來說還是半“mall”,這是出于一種更安全可靠的運營環境考慮。在邵逸夫醫院的技術支持下,“Medical?。停幔欤臁钡娜探】滇t療門診可試點開展二級以下(含二級)日間手術。
讓看病成為一種品質體驗
記者采訪時,一位商務人士正在“Medical Mall”的太學眼科診所進行熏蒸治療。獨立的診室整潔而私密,另有一對一的專職護理人員在旁問詢記錄。正在商場購物的王女士說,期待“Medical Mall”能解決傳統醫療中的“痛點”,比如名醫專家一號難求,門診醫生惜字如金等。
俞新樂說,“Medical?。停幔欤臁睂o體制內的醫療機構帶來三方面觸動:一是必須更加關注患者對醫療服務的體驗,讓就診過程不再嘈雜、擁擠;二是無論在哪里執業,醫生都必須意識到自身技術和口碑是最重要的;三是“Medical?。停幔欤臁钡墓蚕矸漳J剑瑢σ恍﹥炐汜t生自主創業會產生一定吸引力,對整個醫療市場的優勝劣汰,社會辦醫層次水平的提升都會形成助力。
值得一提的是,“Medical Mall”突破了傳統標準,對入駐醫療機構的科室設置不做硬性要求。但是,會根據市場接受度和運營管理情況,以3—5年為周期,對入駐機構進行考核淘汰。
“公立醫院有強項,比如搶救重癥、急診病人和大手術,衡量的是一個醫院的綜合實力;但有些學科,一些服務對象除了關注技術、質量,也很關注就診體驗,社會辦的獨立醫療機構可以做得更好?!庇嵝聵氛f,比如口腔科、眼科、醫學美容等,將來都可以放到“Mall”里來做。
“‘Medical Mall’的核心是平臺。醫院平臺化、醫生社會化,這是未來的趨勢。”邵逸夫醫院黨政辦副主任林輝說。
“Medical?。停幔欤臁蹦茏叨噙h?
部分輿論認為,“共享醫療”目前至少還存在三方面難點亟待解決,一是醫生多點執業政策落地困難;二是商業醫保未成氣候;三是政策法規亟待完善。
對此,俞新樂認為,對待新生事物要多一份包容。在守住安全底線的前提下多一點觀察實踐,發現亮點、解決問題。“我們做的,就是通過體制機制的調整,為創新創業提供更加寬松、包容、開放的環境。”
實際上網民對“Medical Mall”的關注點多數集中于醫療安全領域?!瓣P鍵是一旦出了事故,誰負責的問題。這樣的醫院成本低,效率高,但管理較難。”網民“調皮的猴子5610”說。
醫療資源的共享,為醫療機構提供了便利,為百姓得到一站式的醫療服務提供了另一種選擇,但新的管理模式對事中事后的監管提出了更高的要求。
杭州市江干區衛計局表示,擬在監管上建議“Medical Mall”與其他各醫療機構簽訂協議,明確醫療安全、醫療質量等相關的責、權、利;同時牽頭成立各醫療機構成員加入組成的各質量管理委員會,促進形成各醫療機構間彼此獨立,又相互統一的協同發展關系,讓共享的醫療資源更有安全保障。
林輝說,邵逸夫醫院將作為“Medical?。停幔欤臁贬t療安全和醫療質量的重要支撐?!皩ふ覈烂C的醫學和資本有效合作的方式,不能以資本為王,而是始終把醫療的嚴肅性和公益性放在首位?!?/p>
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