美媒稱,宜家無疑讓中國購物者感到舒適。各個年齡段的顧客都會在中國各地宜家展廳的沙發和床上打瞌睡。
美國全國公共廣播電臺網站10月26日刊登題為《醒醒,打瞌睡的宜家顧客!》的報道稱,2015年4月,北京一家宜家門店推出了新規定,禁止人們在展示家具上睡覺。但顧客并不遵守規定。宜家工作人員發現很難執行這項禁止蹭睡的政策。
報道稱,上海一些老年人在光線充足的餐廳里集體相親,什么也不點,哪怕是瑞典肉丸。他們會坐下聊幾個小時,而其他顧客端著食物托盤,卻找不到一個座位。
報道稱,上海徐匯區的宜家門店要求那些自帶小吃飲料、長時間占座的人在入座前從餐廳購買食品。這項計劃也并未收到效果。一些人會只買一個價格約合60美分的牛角面包,這樣他們就能享用餐廳設施。
報道稱,現在,那些蹭睡者有了一個死對頭。
本月,一個名叫“龍哥”的喜劇演員在他的微博上發布了一些視頻,在視頻中,他和他的朋友們隨機叫醒了一些在宜家展廳睡覺的人。
報道稱,在視頻中,他們假裝是查看臥室展品的顧客。在他們碰到有人正在睡覺時,他們會抓起羽絨被,奪走枕頭,抬起床墊,甚至跟睡覺者一起躺下。其中,一名正在沙發上小睡的白發男子說:“沒看見我這正睡得香呢?你們這些人怎么這么沒有素質啊?!?/p>
報道稱,這段五分鐘的視頻已經在微博上收到3萬多個贊和5500條評論。多數網友說,“龍哥”做得很好,宜家應該對在展示家具上睡覺者采取措施。
報道表示,只有少數人說“龍哥”有點太過分了。一名網友說:“有些人可能只是很累。一些工人在這個城市沒有屬于自己的地方。午休時間打個小盹有什么問題嗎?”
2015年,宜家中國的一名發言人在接受《華爾街日報》采訪時說,他們確實鼓勵中國顧客觸摸和試用產品。也許這就是為什么人們能自在地小睡,孩子能在兒童區玩樣品玩具。
報道稱,宜家獲得了它想要的:在中國的迅速擴張。它到目前為止已有24家門店,2016年,顧客僅在食品部門就花費了近20億美元(約合133億元人民幣)。大家都知道,一頓大餐可能會讓人感到困倦。(編譯李莎)
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宜家撤下爭議廣告,是對所有商家的警示?
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