記者從海口12345熱線處了解到,11月份各熱線成員單位主要負責人和分管領導將繼續(xù)接聽12345熱線電話。
期間,各熱線成員單位主要負責人和分管領導,將在值班當天接聽群眾來電,在線接聽、受理市民要求值班領導接線的各類訴求,負責12345話務前臺所有的現(xiàn)場接辦工作,解答12345話務員和成員單位提出的辦件問題。
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