海口京豪酒家破產關門 消費者：儲值卡里還有7千多元，咋辦？

　　海口京豪酒家破產關門老板散伙

　　“儲值卡里還有幾千元，咋整?”

　　工商部門：原經營場所已轉讓，聯系不上老板，建議報警處理

陳先生買的儲值卡

　　本報訊“在沒有通知客戶的情況下，酒店悄然關張，我的儲值消費卡里還有7000多元沒有消費完，現在想花無處花，想退錢更是不知道找誰退?！弊蛉丈衔?，市民陳先生反映，?？诎埬下返木┖谰萍也恢裁磿r候關了門，自己儲值卡上的余額，估計要打水漂了。記者鐘起的文/圖

　　“店還是那個店，可招牌換了，未接到通知”

　　陳先生介紹，去年年底，他在位于?？诎埬下返木┖谰萍屹I了幾張儲值卡，每張卡的面額是兩三千元，以便用來招待朋友和業務上的客戶，“今年春節前，我陸續去消費過幾次，請朋友吃飯或喝早茶。誰知4月份的一天，我再次去該酒家準備消費時，卻發現已經關門謝客了，但里面的設施還在?！?/p>

　　“因為前幾年該酒家也中途停業過，后來又重新開張了，所以當時我以為酒家只是暫停營業裝修，并沒有太在意。”陳先生說，一直到幾天前，他聽朋友說，京豪酒家位于海府路的店面，換成了別的招牌開業了，他這才覺得不對勁，“也沒接到過通知，現在還有4張儲值卡，余額一共7000多元。我聯系了京豪酒家以前的領班，對方說老板已經散伙，酒家已關門，大家另謀出路了，想退儲值卡余額只能找到老板才行。但是，他們也沒有老板電話，不知該怎么聯系，建議我去找有關部門投訴。”

　　陳先生說，他的遭遇并非個案，還有另外一名消費者程先生，儲值卡上有1萬多元余額，目前也不知該如何處理。11月2日，陳先生就此問題向海口12345投訴，記者在其手機上看到12345的回復稱：“白沙工商所已打電話向市民解答，京豪酒家已經破產，老板們不知去向，從機讀檔案材料中找到其中一個部門經理了解情況，該經理表示老板們都解散了，建議市民報警處理?！?/p>

　　新開酒店：9月才租下來經營，跟原酒家沒關系

　　昨日上午，記者陪同陳先生來到這家新開的酒店，一名值班負責人介紹，該酒店是今年9月才從房東處租下來經營的，跟原來的京豪酒家沒有任何關系。

　　隨后，陳先生通過電話分別聯系了原京豪酒家領班陳小姐和財務經理李先生。陳小姐稱，京豪酒家是2月份元宵節過后關門停業的，幾個老板都解散了，員工也都另找了工作，有關儲值卡余額的事情，要問財務部門。李先生則表示，他還有留下來善后的3個月工資沒領到，但已聯系不上老板，所以自己也很著急，“之前我和銷售經理也分別接到過幾個消費者的電話，都是詢問儲值卡余額的。但是，目前有多少消費者手中還有儲值卡、涉及多少錢，我也不清楚?！?/p>

　　針對該情況，記者聯系了白沙工商所負責人，對方表示，他們此前陸續接到過兩三名消費者的投訴，工商人員也曾派人到該酒家調查過，發現京豪酒家原來的經營場所已經轉讓，工商登記資料上的電話也打不通，根本找不到老板，所以無法進行調解。該負責人建議，消費者們最好報警處理，找到老板才能處理退款的事情。

?

?

相關鏈接：

?