海口京豪酒家破產(chǎn)關(guān)門 消費(fèi)者：儲(chǔ)值卡里還有7千多元，咋辦？

　　海口京豪酒家破產(chǎn)關(guān)門老板散伙

　　“儲(chǔ)值卡里還有幾千元，咋整?”

　　工商部門：原經(jīng)營場(chǎng)所已轉(zhuǎn)讓，聯(lián)系不上老板，建議報(bào)警處理

陳先生買的儲(chǔ)值卡

　　本報(bào)訊“在沒有通知客戶的情況下，酒店悄然關(guān)張，我的儲(chǔ)值消費(fèi)卡里還有7000多元沒有消費(fèi)完，現(xiàn)在想花無處花，想退錢更是不知道找誰退。”昨日上午，市民陳先生反映，海口白龍南路的京豪酒家不知什么時(shí)候關(guān)了門，自己儲(chǔ)值卡上的余額，估計(jì)要打水漂了。記者鐘起的文/圖

　　“店還是那個(gè)店，可招牌換了，未接到通知”

　　陳先生介紹，去年年底，他在位于海口白龍南路的京豪酒家買了幾張儲(chǔ)值卡，每張卡的面額是兩三千元，以便用來招待朋友和業(yè)務(wù)上的客戶，“今年春節(jié)前，我陸續(xù)去消費(fèi)過幾次，請(qǐng)朋友吃飯或喝早茶。誰知4月份的一天，我再次去該酒家準(zhǔn)備消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門謝客了，但里面的設(shè)施還在。”

　　“因?yàn)榍皫啄暝摼萍乙仓型就I(yè)過，后來又重新開張了，所以當(dāng)時(shí)我以為酒家只是暫停營業(yè)裝修，并沒有太在意。”陳先生說，一直到幾天前，他聽朋友說，京豪酒家位于海府路的店面，換成了別的招牌開業(yè)了，他這才覺得不對(duì)勁，“也沒接到過通知，現(xiàn)在還有4張儲(chǔ)值卡，余額一共7000多元。我聯(lián)系了京豪酒家以前的領(lǐng)班，對(duì)方說老板已經(jīng)散伙，酒家已關(guān)門，大家另謀出路了，想退儲(chǔ)值卡余額只能找到老板才行。但是，他們也沒有老板電話，不知該怎么聯(lián)系，建議我去找有關(guān)部門投訴。”

　　陳先生說，他的遭遇并非個(gè)案，還有另外一名消費(fèi)者程先生，儲(chǔ)值卡上有1萬多元余額，目前也不知該如何處理。11月2日，陳先生就此問題向海口12345投訴，記者在其手機(jī)上看到12345的回復(fù)稱：“白沙工商所已打電話向市民解答，京豪酒家已經(jīng)破產(chǎn)，老板們不知去向，從機(jī)讀檔案材料中找到其中一個(gè)部門經(jīng)理了解情況，該經(jīng)理表示老板們都解散了，建議市民報(bào)警處理。”

　　新開酒店：9月才租下來經(jīng)營，跟原酒家沒關(guān)系

　　昨日上午，記者陪同陳先生來到這家新開的酒店，一名值班負(fù)責(zé)人介紹，該酒店是今年9月才從房東處租下來經(jīng)營的，跟原來的京豪酒家沒有任何關(guān)系。

　　隨后，陳先生通過電話分別聯(lián)系了原京豪酒家領(lǐng)班陳小姐和財(cái)務(wù)經(jīng)理李先生。陳小姐稱，京豪酒家是2月份元宵節(jié)過后關(guān)門停業(yè)的，幾個(gè)老板都解散了，員工也都另找了工作，有關(guān)儲(chǔ)值卡余額的事情，要問財(cái)務(wù)部門。李先生則表示，他還有留下來善后的3個(gè)月工資沒領(lǐng)到，但已聯(lián)系不上老板，所以自己也很著急，“之前我和銷售經(jīng)理也分別接到過幾個(gè)消費(fèi)者的電話，都是詢問儲(chǔ)值卡余額的。但是，目前有多少消費(fèi)者手中還有儲(chǔ)值卡、涉及多少錢，我也不清楚。”

　　針對(duì)該情況，記者聯(lián)系了白沙工商所負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示，他們此前陸續(xù)接到過兩三名消費(fèi)者的投訴，工商人員也曾派人到該酒家調(diào)查過，發(fā)現(xiàn)京豪酒家原來的經(jīng)營場(chǎng)所已經(jīng)轉(zhuǎn)讓，工商登記資料上的電話也打不通，根本找不到老板，所以無法進(jìn)行調(diào)解。該負(fù)責(zé)人建議，消費(fèi)者們最好報(bào)警處理，找到老板才能處理退款的事情。

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