香港“雙十一”氣氛漸濃 傳統零售業尋求變革

　　香港銅鑼灣購物區是全世界租金最貴的地段之一，這里匯聚著多家大型百貨公司和商場，是大多數訪港旅客都要光顧的購物圣地。近日，隨著“雙十一”購物節的臨近，銅鑼灣地鐵站的通道內，兩側墻壁上巨幅的天貓“雙十一”全球狂歡節海報格外醒目。

　　在香港，“雙十一”的元素正慢慢滲透進本地人的購物文化里。

　　自2009年誕生以來，興起于內地電商的“雙十一”購物狂歡節已成為網民每年重要的購物盛宴。如今，這股熱潮逐步蔓延到香港，在為香港消費者帶來不同購物體驗的同時，也在推動著香港傳統零售業的變革。

　　據畢馬威及香港貨品編碼協會近日發布的《香港電子商貿展望》聯合調查結果，隨著網上購物節和網絡促銷活動日益普及，52%的香港消費者選擇網購，其中以阿里巴巴每年舉辦的“雙十一”節最受歡迎，有45%的香港消費者使用淘寶。

　　對于香港的網上消費群體，香港跨境電子商務協會副會長蘇啟民認為，很多香港青年人，尤其是“90后”和“00后”，對手機等電子產品的操作更為熟練，而且更愿意去嘗試新鮮事物，是香港網上消費的重要推動力量。

　　“我大約在3年前開始嘗試網購，現在越買越多，因為價格確實很劃算，而且也比較方便，可以直接送貨上門。最開始主要是利用香港和海外網購平臺，現在也開始使用內地的淘寶等網購平臺。這次‘雙十一’已經在網上預定了兩件半價的裙子，實在難得，不能錯過?！薄?0后”香港市民劉小姐說。

　　面對“雙十一”帶來的巨大商機，香港商家自然不會輕易錯失，線上線下同時發力，力圖增加銷售業績。

　　作為香港零售業巨頭，莎莎集團在網上銷售方面已經走在行業前沿。該集團介紹，目前主要在莎莎網電商平臺、天貓、天貓國際和京東全球購等多家平臺開展“雙十一”促銷活動，相信將對集團銷售帶來正面幫助。

　　據了解，截至2017年3月31日止的財政年度，莎莎集團電子商貿業務的營業額達4.752億港元。

　　莎莎集團表示，目前香港的“雙十一”氣氛不錯，多個零售企業，無論是實體還是電商，都在投入到這個大促銷節日當中?！半p十一”對香港傳統零售行業來說是一個新機遇，該集團也在抓住機遇，與內地電商、零售實現接軌。

　　香港跨境電子商務協會名譽會長黃鵬表示，依托網絡平臺，可以幫助商家節省租金等方面成本，而且可以拓寬銷售網絡，因此很多香港商家對網上銷售的熱情逐漸高漲，越來越多的香港商家開始建設網絡銷售平臺，進行網上銷售業務，其在總體業務中的占比也越來越大。

　　畢馬威中國亞太區消費和零售主管合伙人利安生表示，在逾百位香港企業總裁中，有89%表示，電子商貿正在為公司創造收入；約66%計劃于未來一年在電子商貿領域增加一成以上的投資。

　　雖然幷非所有的在港商家都已建立網上銷售渠道，但未建立的商家也通過在傳統促銷模式中夾帶“雙十一”元素的方式吸引顧客，希望分一杯羹。銅鑼灣某商場內，一家英國女性飾品店鋪前就擺放著“雙十一限時優惠——惠顧滿800港元可享85折優惠”的促銷牌。

　　“雙十一”不僅僅為消費者和商家帶來好處，同時也為跨境運輸業帶來商機。

　　“跨境運輸量都被推高了，現在已經是旺季，航空運輸供不應求。網絡購物所帶來的跨境運輸需求在3年里實現了95%的增長，為跨境運輸業的發展帶來巨大的機遇。”黃鵬說。

　　如今，“雙十一”已成為電商發展的“符號”之一。在蘇啟民看來，電商的發展是大趨勢。和內地電商的快速發展相比，香港雖顯慢熱許多，但這尚需時間消化?？傮w而言，增長仍在持續。他表示，零售商需看清方向，適時、審慎地調整策略。(記者王勇)

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