12日,麗江市古城區人民政府新聞辦公室發布通告稱,針對11日媒體曝光麗江古城兩客棧存在“刷單炒信、自己寫好評”等不正當競爭行為,目前相關部門已成立聯合調查組進行全面調查。
11月11日,央視曝光了麗江古城“風花雪月連鎖客棧(初見店)”和“親的客棧·麗江水墨印象店”兩家客棧的美團電商業務存在“刷單炒信、自己寫好評、差評隨意刪”等不正當競爭行為。
其中,麗江古城“風花雪月連鎖客棧(初見店)”在客人反應房間內有蚊蟲叮咬半夜無法入睡時,客棧前臺人員回復:“這(蚊子)是我們養的寵物,熏死了要賠的,一百塊錢一只。”引發網友熱議。
相關客棧被曝光后,麗江市古城區十分重視,古城區市場監督管理局立即會同相關職能部門成立了聯合調查組,對涉事客棧進行調查。調查組還聯系了美團電商在本地的住宿事業部負責人,該負責人表示當天已終止了與涉事客棧的合作。
聯合調查組將根據調查結果,依法依規對涉事客棧進行嚴肅處理。下一步,麗江市古城區將繼續加大市場監管力度,倡導誠信經營。以“零容忍”態度,堅決依法查處損害消費者合法權益的不正當競爭行為,維護好市場秩序。(完)
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