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買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)么？看看賣(mài)給你保險(xiǎn)的公司保監(jiān)會(huì)給了啥評(píng)級(jí)

海口網(wǎng)　http://m.yinhu3.com　時(shí)間：2017-11-24 12:51

　　買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)么？看看賣(mài)給你保險(xiǎn)的公司保監(jiān)會(huì)給了啥評(píng)級(jí)

　　中新網(wǎng)客戶端北京11月24日電(王佳昕)中國(guó)保監(jiān)會(huì)今日發(fā)布2017年保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，參評(píng)的59家人身險(xiǎn)公司中，獲得A類(lèi)評(píng)級(jí)的有11家，占比18.64%；B類(lèi)35家，占比59.32%；C類(lèi)12家，占比20.34%；D類(lèi)1家，占比1.69%。參評(píng)的58家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中，獲得A類(lèi)評(píng)級(jí)的有10家，占比17.24%；B類(lèi)38家，占比65.52%；C類(lèi)10家，占比17.24%。快來(lái)戳下面小編的匯總表看看賣(mài)了你保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)是什么等級(jí)吧。

　　據(jù)介紹，該評(píng)價(jià)體系按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類(lèi)，重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的銷(xiāo)售、理賠、咨詢(xún)、維權(quán)等方面的突出問(wèn)題，按財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)分別設(shè)定電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等8類(lèi)定量指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)重要服務(wù)創(chuàng)新和重大負(fù)面事件分別進(jìn)行加減分。

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[來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)] [作者：王佳昕] [編輯：（見(jiàn)習(xí)）劉妞]

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