11日,三亞召開2018年春節黃金周暨旅游旺季綜合服務保障工作部署會,從旅游環境、交通秩序、市容市貌等各個環節進行全面部署。
三亞將大力優化旅游環境,提前對旅游旺季特點研判分析,繼續加強海鮮排檔、水果攤點的整治,對欺客宰客、強買強賣、短斤少兩等問題要依法從嚴處理;大力打擊“黑社”“黑導”,對違規聘用“黑導”的旅行社,一律依法吊銷旅行社業務經營許可證。
加強旅游服務保障,強化重大節假日應急值守,涉旅部門和各區政府要落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度,確保旅游糾紛和重大突發事件得到及時妥善處置;相關旅游企業也要在元旦、春節等重大節假日期間,安排專人值班,保證旅游投訴、服務咨詢24小時有人受理。
三亞將加快完善道路交通基礎設施建設,市區在建的道路和橋梁要力爭在春節前完工;保障交通運力,積極引導社會車輛參與應急保障,最大程度解決好旅游旺季市區、景點“打的難”“出行難”的問題;深挖停車潛力,對已建成還未投用的立體停車樓等設施要盡快完善功能,盡早投入使用;嚴查出租車誘導乘客至海鮮排檔、水果攤點及黑景點消費以獲取商業賄賂,以及拒載、繞道、不打表、議價、甩客等違規經營行為,以上行為一經查實,一律實行“一次性死亡”處罰。
此外,三亞還將改善提升市容市貌,抓好城市“凈化”、“綠化”、“彩化”、“亮化”和“美化”。加強生態環境保護,推進“雙修”升級版建設,統籌開展生態環境六大專項整治。
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