現代社會的未婚青年男女都會直面一個問題,生活節奏快,交際圈子小,如何找到心儀的另一半呢?現年32歲海口市民韓志杰(化名)在淘寶網上購買了某緣婚戀網站一個會員,海口某婚介服務公司承諾和他約會的都將是“經過層層篩選的優質會員”,但見了約會對象后覺得自己被騙了。12月19日,南海網記者獲悉,韓志杰向海口市龍華區人民法院提起訴訟,起訴婚介公司。
韓志杰在淘寶網上購買了某緣婚戀網站會員后,2017年4月,海口某真心婚姻介紹服務公司的工作人員聯系了他。抱著試試看的態度,2017年5月初,韓志杰去了一趟這家婚介公司,紅娘(接待人員)一通天花亂墜的介紹,承諾加入會員后,將是一對一的紅娘專業服務,將介紹經過層層篩選的最優質、最合適的女會員給韓志杰,而且會員牽手成功率很高。韓志杰很是心動,表示愿意紅娘為其安排婚介事宜。
2017年5月9日,韓志杰再次來到婚介公司,繳納了服務費8800元,婚介公司開了服務費收據給韓志杰,承諾為其提供五次專業紅娘服務。韓志杰在該公司總部的網站上簽署了電子版合同。
2017年6月,該婚介公司的紅娘給韓志杰打來電話,告訴他,經過對韓志杰進行專業的愛情DNA測試后,已經為其匹配了合適的女孩人選,并向其推薦了相親對象。
幾天后,根據該婚介公司的安排,韓志杰與該公司推薦的相親對象在某咖啡屋進行了第一次約會。幾經交談以后,韓志杰覺得被騙了,認為該約會對象根本就不是婚介公司承諾的“經過層層篩選的優質會員”。
2017年6月29日,覺得受到了欺騙心里很受傷的的韓志杰一紙訴狀將海口某真心婚姻介紹服務公司訴至海口市龍華區人民法院,請求判令被告海口某真心婚姻介紹服務公司返還服務費8800元并三倍賠償26400元,共計35200元。
韓志杰稱,婚介公司給他安排約會的第一個女孩根本就不是經過慎重層層篩選的會員,當時約會并不滿意,他后來才知道,約會的女孩是從其他公司安排過來的。
韓志杰認為,婚介公司這些行為已經構成欺詐。他說,根據《消費者權益保護法》第五十五條規定,“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元,為五百元,法律另有規定的,依照其規定”。
2017年9月1日,承辦該案的法官組織雙方當事人進行了調解。承辦法官表示,韓志杰繳納了8800元服務費,并在該公司總部的網站上與該公司簽署了電子版合同,電子合同作為雙方當事人的真實意思表示,具有與書面文件同等的法律效力。承辦法官強調,以電子數據為載體的電子合同,不因其采用該載體形式而影響其法律效力、有效性和可執行性,享有與傳統書面合同一樣的法律效力。
經過法官的釋法析理和耐心調解,海口某真心婚姻介紹服務公司表示8800元服務費包含5次服務,已經為韓志杰提供過一次服務,愿意退還余款。在法官的主持下,雙方達成了和解協議,海口某真心婚姻介紹服務公司當場退還韓志杰6300元服務費,韓志杰也表示糾紛已經解決,放棄訴訟請求。
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