近日,“椰城市民云”在各大APP商店正式上架。下載一個APP,96項公共服務信手拈來,很多事情市民辦業務再也不用“跑斷腿”,通過一個APP就能輕松解決。“椰城市民云”的上線,打通了服務群眾的“最后一公里。
據了解,“椰城市民云”已成為市民遇到難題時,尋求幫助一條有效途徑,市民可在線對12345熱線投訴,將難題和訴求交給政府來解決,也可以在線直接呼叫到社區網格員尋求幫助。海口市民李先生表示,這段時間就被“椰城市民云”刷了朋友圈,下載后發現功能真的很強大,特別是駕照、公積金和社保的查詢。“我覺得能從椰城市民云上面直接向12345熱線反映訴求,查詢自己訴求具體的處理進度,這點就非常好用。”市民李女士說。
記者獲悉,平臺上線后將不斷發展更新,預計明年1月底前,海口市將完成椰城市民云的第二步建設,將戶口本、社保卡和學歷證明等個人電子證照全部納入進來,打通各項證明線上和線上的互認通道。第三步,“椰城市民云”將爭取在明年3月底前,通過移動互聯網、大數據、人工智能等技術,實現與智慧海口“創新云”“政務云”對接融通,讓老百姓“少跑腿”的基礎上,爭取做到“不跑腿”。
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一點就是方便!“椰城市民云”上線3天用戶超20000?
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