報告析老年人網(wǎng)絡安全：受騙后求助維權(quán)比例較低

　　中新網(wǎng)北京12月22日電(冷昊陽)22日，中國社科院、社科文獻出版社聯(lián)合發(fā)布的《社會藍皮書》指出，中國老年人在網(wǎng)絡安全方面防范能力仍相對薄弱，在老人遭遇的互聯(lián)網(wǎng)騙局中，中等收入、有經(jīng)濟自主性的老年人受騙比例更高，此外，老年人發(fā)覺受騙之后尋求幫助和維權(quán)的比例較低。

12月22日，中國社科院、社科文獻出版社聯(lián)合發(fā)布《社會藍皮書》。冷昊陽 攝

　　這份報告，全稱為《社會藍皮書：2018年中國社會形勢分析與預測》，由中國社科院社會學所編撰。報告從收入和消費、勞動就業(yè)、社會保障、教育事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生以及社會治安等方面，全面研究總結(jié)了2017年中國社會生活多個領域的發(fā)展變化。

　　這份報告中專門分析了中國50歲及以上人群的互聯(lián)網(wǎng)生活，調(diào)查數(shù)據(jù)來自2017年在全國八個城市進行的抽樣調(diào)查。

　　調(diào)查顯示，在生活應用方面，老年人應用網(wǎng)絡的比例相對較低，四成老年人會在網(wǎng)上繳納手機話費，約三成的老年人會網(wǎng)上購物、會手機導航，1/4左右的老年人會用打車軟件或網(wǎng)上繳納水、電、煤氣等生活費用。

　　但是也有超過半數(shù)的老人表示會用手機支付，報告稱，這表明時下流行的移動互聯(lián)網(wǎng)支付在老年人群體中也有一定的流行度。

　　藍皮書指出，老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)的諸多功能方面進步明顯，但是在網(wǎng)絡安全方面防范能力仍相對薄弱。

　　調(diào)查顯示，在老年人看來，信息來源比較可靠的主要是官方媒體和政府機構(gòu)，分別有80.4%和45.6%的老年人認為官方媒體和政府機構(gòu)訂閱號發(fā)布的信息比較可信。相對而言，私人注冊的公眾號和養(yǎng)生保健類公眾號的可信度在老年人看來較低。

　　此外，藍皮書稱，如果將上當受騙涵蓋到錢財、感情、謠言、虛假宣傳等多方面，老年人表示在互聯(lián)網(wǎng)上當受騙過(或者疑似上當受騙過)的比例為67.3%。其中，老年人受騙的信息類型前三位是：免費領紅包(60.3%)、贈送手機流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團購商品(48.6%)。

　　藍皮書指出，在老人遭遇的互聯(lián)網(wǎng)騙局中，被騙的主要對象不局限于受教育程度低、生活保障程度低的老年人，中等收入、有經(jīng)濟自主性的老年人受騙比例更高。

　　“很大一部分有文化、收入較高并且經(jīng)濟自主性較強的老年人被拖下了水，這些老年人通常對自己的判斷更加自信，一旦發(fā)生經(jīng)濟損失也更為嚴重。”藍皮書稱。

　　當老年人發(fā)覺受騙之后尋求幫助的比例較低。有68.3%的老年人表示“不尋求幫助，當經(jīng)驗教訓”，67.2%的老年人選擇“告訴家人朋友以防再次被騙”，只有25.9%和17.9%的老年人會選擇向子女和朋友求助，而表示選擇報警求助的僅有0.6%。可見，老年人維護自身權(quán)益的意識需要強化。

　　對此，藍皮書稱，雖然越來越多的老年人開始使用智能手機和互聯(lián)網(wǎng)，但仍存在一定程度的擔憂和顧慮，從而阻礙了老年人進一步提升互聯(lián)網(wǎng)行動能力。因此，老年人互聯(lián)網(wǎng)生活的改善需要政府、社工力量的干預以及家庭的支持。(完)

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