海口網12月25日消息(記者光明?通訊員伍昭靜)南方電網海南公司24日舉辦“人民電業服務美好新海南”活動,30多位海南省人大代表、政協委員及工商聯代表走進南方電網海南公司,感受體驗海南電網發展的新變化新成果。今年海南啟動海南智能電網規劃工作,努力將海南打造成為全國唯一的省域智能電網示范區;海南省246個中心村年底前完成改造,可率先實現電網“脫胎換骨”。
參觀團第一站到訪海南電網客戶服務中心。看到繁忙的24小時接聽熱線、緊張有序的客服坐席等場景,95598語音通道由45路增加至100路,話務接聽率提高達到96.75?%等優化服務措施,得到了參觀團的肯定。該公司向參觀團介紹了今年9月全面實施的供電服務惠民便民八大舉措。據介紹,海南電網三年行動計劃中將加大投資,未來三年將投資177億元,打造全域智能電網示范省。“十三五”期間,海南電網將在已有300余座變電站的基礎上,新建及改擴建159座,并新建及改造線路超過1萬公里,供電能力將會大幅提升30%。目前,列入計劃的重點電網項目如220KV海口鐵橋變電站、220KV澄邁玉樓變電站等,已經在緊鑼密鼓地施工中。
參觀團了解到,今年6月份以來,海南電網積極落實《關于加快推動電網建設的意見》,建立了省、市縣兩級政企聯動機制。在全省各級政府中形成推進電網建設的熱潮,創造電網建設新速度,平均月度電網投資完成量增長3.28倍;預計年內可全部完成19批次項目建設,全年完成48億元投資任務。
隨后,代表團還走訪了海南電網計量中心、電網調度中心等部門。
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海南電網邀請人大代表政協委員為電網服務建言?
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