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《電子商務法》立法提速商家不能隨意砍單刪差評

　　上圖如今做電商，賣貨給粉絲已經成為一門必修的學問，這些粉絲就是潛在消費者。電子商務經營者既要為粉絲們做好服務，也要尊重消費者權益。圖為消費者在研究如何在微信公眾號里銷售商品。右圖遭遇砍單的消費者截圖。可以看到，購買的手包被賣家后臺取消了訂單。佘穎攝

　　目前，《電子商務法》已結束二審。自2013年12月27日全國人大常委會召開電子商務法第一次起草會議正式啟動，到2016年12月25日該法進入一審，這部與消費者權益息息相關的法律一直備受社會的關注。

　　根據工商12345系統統計，2017年上半年全國電子商務投訴達18351件，占總投訴量的79.07%。可以說，電子商務已成為消費糾紛的主要發生地。

　　那么，這部法律將怎樣改變我們的“網購”生活？能不能為網購愛好者、資深“剁手族”撐腰？專家對現有的法律條文又有哪些建議？為此，記者采訪了中國消費者協會的相關負責人和專家。

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[來源：經濟日報] [作者：佘穎] [編輯：程小欣]

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