阿里新零售新年新征程 淘寶天貓分進合擊打造新零售基座

　　新華網北京12月27日電阿里巴巴集團CEO張勇在員工公開信中宣布，淘寶、天貓將作為阿里新零售的基座，聚合阿里物流、金融、技術、云計算等基礎能力幫助全社會商業升級。集團決定，任命集團副總裁蔣凡出任淘寶總裁，任命集團副總裁靖捷出任天貓總裁。　　

　　天貓雙11背后是整個阿里巴巴生態以及全球商業全面走向新零售

　　新任命的業務總裁均為70后80后年輕管理者。蔣凡曾是創業公司創始人，加入阿里后推動了淘寶走向數據驅動，實現千人千面，并帶領團隊構建了淘寶內容體系。靖捷來自傳統品牌和零售企業，擁有豐富的商業經驗和對客戶痛點的理解，此前作為天貓班委班長做出了清晰的業務決策并承擔了天貓組織層面的職責。

　　“新零售新征程需要更多年輕人的新視角和新思維。”張勇在信中指出，過去一年，集團內一批年輕一代管理者快速成長，在新零售的拓展中，需要他們承擔起更多的責任。

　　淘寶總裁蔣凡

　　天貓總裁靖捷

　　張勇在信中進一步明確了淘寶天貓作為阿里新零售兩大柱石的發展方向和未來圖景。即淘寶將進一步升級成內容化、社區化、智能化平臺。

　　天貓作為全球品牌商業數字化轉型升級主陣地，將從供應鏈、消費者互動、新渠道、線上線下互通等四個方面全面賦能品牌。同時，天貓作為社會消費升級主陣地，不僅要滿足消費者現有需求，更要激發并滿足消費者對美好生活的追求和向往。

　　2017淘寶造物節，愈發豐富多元的淘寶生態將孕育更多新物種

　　2017年被稱為“新零售元年”。過去一年里，阿里巴巴新零售直接和間接創造的就業機會達3300萬個，千萬級的淘寶活躍商家是重要的連接器和載體。其中不乏各具特色的創新者，淘寶上光注冊的內容達人已超150萬，他們通過直播、短視頻、圖文種草等多種形式，形成了淘寶的內容創新生態。

　　截至目前，全球18萬品牌與天貓共創新零售，近10萬家智慧門店落地線下。福布斯雜志公布的全球最具價值消費品牌榜中，超八成已入駐天貓。包括蘋果、lvmh、耐克、瑪莎拉蒂在內的眾多全球大牌都將天貓官方旗艦店作為與官網并重的品牌運營主陣地。經商務部認定的1200家左右中華老字號中，超過半數已在天貓開店踐行新零售。每年都有數以百萬計的新品選擇在天貓全球首發。

　　“從線上走向線下，從城市走向農村，從國內走向國外，從衣食住行走向吃喝玩樂。”張勇在內部總結雙11時曾談及2017年新零售引發的四個商業趨勢，在他看來，其背后是以淘寶天貓為代表的整個阿里巴巴生態以及全球商業正在全面走向新零售、走向全球化、走向商業和娛樂、文化、技術的更好結合，而變化才剛剛開始。

　　以下為阿里CEO張勇內部公開信全文：

　　各位阿里人，

　　還有幾天就要迎來新的一年。過去的2017年是令人激動的一年，集團各方面業務高速健康發展，新零售為代表的“五新”已成為全社會共識，整個商業正圍繞人、貨、場進行著全面重構。

　　2018年新零售將進入全新階段，淘寶、天貓也早已不是傳統意義上的電商平臺，而將成為阿里新零售基礎設施的基座，集合集團在技術、物流、金融、云計算等方面的基礎能力幫助全社會商業升級。

　　新階段需要更多年輕人的新視角和新思維。過去一年，集團內一批優秀的年輕管理者快速成長起來。新零售的全新拓展，需要他們承擔起更多的責任。

　　經集團研究決定，做如下任命：

　　1、任命蔣凡出任淘寶總裁。蔣凡加入阿里的幾年，始終保持創業者的沖勁，有敏銳的消費者洞察和產品洞察，在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅動作用。推動了淘寶走向數據驅動，實現千人千面。他還帶領團隊構建了淘寶內容體系，為淘寶內容生態打下堅實基礎。

　　萬能的淘寶將繼續升級內容化、社區化、智能化，讓淘寶生態更加豐富，為消費者帶去更多驚喜的服務和體驗，讓生活更有樂趣。同時，淘寶將繼續成為創新基地以及幫助年輕人實現夢想的地方，在淘寶生態中孕育出更多新的物種，帶來更多新的商業機會和就業機會。

　　2、任命靖捷出任天貓總裁。靖捷有著豐富的商業經驗，對客戶痛點有較深的理解，并能依此做出清晰的業務策略。他此前作為天貓班委班長，已經承擔了許多天貓組織方面的職責，并對于組織建設有自己獨到的見解。

　　天貓要做的是重構新世界。天貓將繼續成為全球品牌數字化轉型升級的主陣地，將從供應鏈、消費者互動、新渠道、線上線下互通等幾個方面賦能品牌，讓商業和互聯網完美結合，產生新的化學反應。同時，天貓還將繼續成為社會消費升級主陣地，天貓不僅要滿足消費者現有需求，更要激發、創造消費者對美好生活的新追求。

　　以上任命即日起生效。

　　希望兩位總裁帶領淘寶、天貓團隊，不忘初心、不懼將來，在新時代下繼續踐行阿里巴巴集團“讓天下沒有難做的生意”的使命，創造淘寶、天貓新的未來！

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