3個小時46個電話,終于勸阻女事主被騙!
近日,廣州市反電信網絡詐騙中心(以下簡稱反詐中心)根據掌握的信息,不間斷通過短信警示、電話追呼、上門找人、當面勸阻,歷經3個多小時,撥出46個電話,終于在銀行找到潛在被騙事主,成功為其保住10萬元存款。據悉,目前,反詐中心日均成功勸阻潛在被騙群眾300—350人。
找人!疑似詐騙電話搶占事主電話線路
12月23日上午9時許,反詐中心人員在工作中發現,廣州一個手機號碼與境外撥入的高度疑似詐騙電話長時間通話!要盡快勸阻潛在被騙事主,反詐中心值班員小王不敢怠慢,立即撥打事主手機,卻始終占線!
小王根據勸阻經驗推斷:事主電話一直在通話中,極有可能是騙子要求事主持續電話,以達到搶占事主電話線路,阻斷事主與他人交流而識破騙局的目的。小王意識到,事主可能已經落入騙子圈套,必須想辦法搶在事主聽信騙子指令進行轉賬前找到事主,進行提醒勸阻。
時間就是金錢!小王爭分奪秒,通過相關業務系統快速確認事主姓何,并不斷撥打這位何女士的電話,向何女士的手機多次發送警示短信。但是,電話那頭傳來的始終是“你撥打的電話正在通話中……”。與時同時,按照反詐中心指令趕往何女士可能的住址找人的增城區公安分局民警回復:現場未找到何女士,經走訪周邊住戶也稱不認識何女士。
勸阻!被4次掛斷電話
小王轉而嘗試聯系何女士的家屬蘇先生,請其從旁勸說。但蘇先生在接聽反詐中心的電話后,不僅不予配合,反而惡語相向,4次掛斷反詐中心電話,不予接聽。
小王已經記不清,這是第幾次在勸阻工作中被不明事理的事主或者家屬出言不遜了,雖然心中委屈,但她更明白,盡快找到事主阻止其轉賬才是關鍵!于是,調整情緒后,小王繼續撥打何女士的電話。
驚險!及時醒悟,保住10萬存款
終于,11時7分,何女士接聽了反詐中心的電話。她說,上午接到自稱外地某市公安局人員的來電,對方稱她涉案要羈押她,她已向對方提供了5張銀行卡的資料(卡內有約10萬元的存款),現正按對方要求在銀行辦理網絡動態令牌。
何女士還反饋,其與“某市公安局警官”通話過程中,看到有同一個電話號碼不停撥打她電話,她向“某市公安局警官”匯報,對方稱那是他們打的測試電話,不用接聽。何女士聽信了騙子說辭,錯過了多個反詐中心的勸阻電話。
幸運的是,何女士在接到反詐中心的電話時,雖然剛辦理好網絡動態令牌,但騙子還未來得及指令她提供銀行卡密碼及動態口令等。何女士在反詐中心勸阻下及時醒悟,斷絕和騙子的一切聯系。
為以防萬一,小王建議事主馬上請求銀行對名下賬戶作安全處理,同時再次指令民警到銀行,對事主開展面對面防騙提醒、勸阻和安撫。
20分鐘后,小王再次致電何女士,在確認她沒有損失后,如釋重負,欣慰地笑了!
感激!3個多小時撥出46個電話
歷經3個多小時撥出46個電話,反詐中心執著堅持,終于及時勸阻了何女士,成功為其保住10萬元存款。在見到民警的時候,何女士緊握民警的手不勝感激!
其家屬事后也專門致電反詐中心,要向小王表達真誠的歉意,而此時,小王已經在撥打另一個勸阻電話了!
據悉,目前,反詐中心日均成功勸阻潛在被騙群眾300—350人,時時刻刻保護群眾的“錢袋子”!
詐騙套路多,防范要提神!反詐中心提醒您:
凡是自稱網購平臺客服,以退款退貨、誤入批發客戶、提升借貸額度等為由,要求您點擊網址鏈接、掃描二維碼等,都是詐騙!
凡是自稱快速、保險、運營商、銀行等客服人員,主動幫您轉接公安機關的,都是詐騙電話!
凡是自稱公檢法機關,要求您自證清白、絕對保密、做電話筆錄、轉賬到“安全賬戶”、查看“通緝令”的,都是騙子!
凡是接到親朋好友聲稱突發疾病、遭遇車禍、領導要求送紅包、學校要交培訓費等電話或短信時,請保持清醒頭腦,多方核準對方身份,核清事實,切勿輕信轉賬。
不點擊來路不明的網址鏈接,不下載非官方的軟件程序,不隨便填寫個人信息,不相信網上低價搶購、低息貸款、欄目中獎等虛假信息。
文/圖 廣報記者李棟 通訊員張利華 、張毅濤
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