便民| 海口首家國地稅“一廳式”辦稅服務廳掛牌

　　2018年1月2日上午，海南省海口市保稅區國稅地稅聯合辦稅服務廳正式掛牌。南海網記者 莊曉珊 攝　　

　　2018年1月2日上午，海南省海口市保稅區國稅地稅聯合辦稅服務廳正式掛牌。南海網記者 莊曉珊 攝

　　2018年1月2日上午，海口市首家國地稅“一廳式”辦稅服務廳在海口市保稅區正式掛牌，對外辦理涉稅業務。原海口保稅區國稅、地稅辦稅服務廳及臨時辦稅服務廳同時撤銷。

　　該“一廳式”服務廳由海口市國家稅務局、海口市地方稅務局聯合共建，從根本上解決了以往納稅人“辦稅兩地跑、資料兩處報”問題，讓納稅人有更多的獲得感。

　　記者從現場了解到，該辦稅服務廳設置有導稅預審區、辦稅服務區、咨詢輔導區、自助辦稅區、等候休息區、取表填單區、網上辦稅體驗區等多個功能區域，共有對外服務窗口23個、網上辦稅專用電腦12臺以及24小時自助辦稅終端4臺，可辦理國稅地稅所有涉稅業務，并有專人輔導納稅人自助辦稅和網上辦稅。

　　2018年1月2日上午，海南省海口市保稅區國稅地稅聯合辦稅服務廳正式掛牌。南海網記者 莊曉珊 攝

　　據悉，2016年8月，為解決“進兩家門、排兩次隊，既費時、又費力”的痛點難點問題，海口市國稅局、地稅局率先在全省范圍內將10家辦稅服務廳全部升級為聯合辦稅服務廳。

　　海口市國稅局局長王輝若介紹說，此次共建辦稅服務廳總結了一年多來聯合辦稅的經驗和不足，在人員管理、辦稅規范、環境建設、績效考核、信息發布等五個方面實現“五個統一”，更有利于整合國稅、地稅服務資源，優化辦稅流程，提高服務效率，實現了聯合辦稅再升級。對納稅人而言，辦稅更加便利，很大程度上降低了征納成本。

　　海南省海口市保稅區國稅地稅聯合辦稅服務廳內，工作人員正在配合納稅人辦理相關業務。南海網記者 莊曉珊 攝

　　王輝若說，“一廳式”辦稅進一步打破了海口國、地稅部門壁壘，按照“一套制度同管理、一個規范同標準、一窗通辦同服務、一機登錄雙系統”的模式推進辦稅服務廳融合共建，較以往聯合辦稅模式，突出了“多、快、好、省”四個特點：“多”是通辦窗口多、通辦業務多、通辦區域功能多和惠及納稅人多;“快”是推進快、辦理快和復制快;“好”是對納稅人好、對稅務機關好;“省”是納稅人“進一個廳、取一個號、到一個窗、辦兩家事”，大大節省辦稅成本。

　　海口市地稅局納稅服務管理局局長杜成武表示，揭牌儀式標志著新的開始，海口市國稅局、地稅局將以此為契機，充分發揮好“一廳辦”聯合辦稅優勢，科學謀劃，創新服務，為提升辦稅服務的透明化、便捷化、智能化水平，營造和諧征納環境做出更大的努力。

　　海南省海口市保稅區國稅地稅聯合辦稅服務廳內，工作人員正在幫助納稅人辦理相關業務。南海網記者 莊曉珊 攝

　　下一步，海口市國稅局、地稅局將繼續堅持以人民為中心的發展思想，以轉變政府職能、建設服務型稅務機關為指導，夯實征管基礎、優化納稅服務、深化國地稅征管體制改革，進一步創新合作形式、拓寬合作領域，踏實干好工作，不斷提升納稅人滿意度和獲得感。

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