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海口男導游帶團十年零投訴 幽默風趣講解獲游客點贊
海口網 http://m.yinhu3.com 時間：2018-01-06 19:50
王昭云為游客講解。
時光荏苒 激情仍在
2008年，當時僅21歲的王昭云毅然決然辭去待遇不錯的工作，決心考導游證，從此一頭扎進旅游行業。剛入行時，王昭云帶團全島、全國跑，2014年開始帶一日游團，每天的工作就是帶著來自全國各地的散客游覽海口景區景點。剛見面時，他會指著胸前的工作牌，手拿話筒大聲說：“我是今天的導游王昭云，大家可以叫我阿云。”王昭云自稱“阿云”，源于海南人叫身邊親友時習慣加上一個阿字。他說，相比王導等其他稱呼，“阿云”更讓人有一種親切感和信任感。
“阿云，路邊這紅色的花叫什么啊。”沉浸于講解的王昭云突然被游客的問題打斷。隨后，他脫口而出三個字——紫荊花，贏得游客一片掌聲。這扎實的基礎得益于他反復地做功課，海口路邊的野花、樹木種類無數，如果不細心留意、花時間觀察，可能不知道它們的存在，更無法做到脫口而出。正是憑著過硬的職業素養和優質的服務，從業多年的王昭云未受到游客的投訴。
閱人無數，行萬里路。路線固定的一日游看似枯燥乏味，但在王昭云看來那是一件新鮮的事。每天接待不同的游客，年齡大至91歲仍然一人“獨闖”海口的老奶奶，小至剛出現六七個月還被父母抱在手中的小孩，這些本身就是有趣的事情。
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[來源：海口網] [作者：李萬內] [編輯：余冰月]
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