中國在線旅游平臺“助燃”赴歐游

　　“攜程、飛豬、同程、途牛……”在“中歐旅游年”于意大利威尼斯舉行之際，歐洲旅游委員會執行董事愛德華多·桑坦德在接受記者采訪時報出了一長串中國在線旅游平臺的名字并對它們稱贊有加。

　　隨著越來越多的中國游客選擇自己通過互聯網預訂機票、酒店、門票等，在線旅游平臺得到歐洲旅游委員會的重點關注與優先合作。

　　攜程CEO孫潔在接受記者采訪時說，常規的低標準、多行程跟團游產品已無法滿足中國游客的旅游體驗需求，更多人開始選擇標準較高的跟團游產品。與此同時，中國游客赴歐自由行的比例快速提升。

　　同程旅游的調查也發現，國內游客對于高品質、個性化歐洲游的需求在快速增長。例如，法國、德國、奧地利等國的內河豪華郵輪旅游正在成為“品質選擇”。

　　中國游客在歐洲的“玩法”不斷翻新。歐洲足球頂級賽事、溫網等國際賽事門票預訂業務已在飛豬上線，“極光專線”“南極專線”等“冷門”線路如今也很受中國游客的青睞。

　　桑坦德說，歐洲國家在中國諸多省會城市新增簽證中心，提升了歐洲簽證及旅游的便利度。

　　同程旅游的調查顯示，近年來，英、法、德等西歐傳統教育強國成為中國游客暑期游學的熱門目的地。此外，傳統上比較冷門的國家也受到中國游客的關注，為此同程旅游重點推進了與挪威、捷克等國家的合作，并針對“一帶一路”倡議引發的東歐旅游熱，加大了對波蘭、匈牙利等東歐目的地的拓展。

　　孫潔說，隨著“一帶一路”倡議的推進，以及“中歐旅游年”的舉辦，中國赴歐旅游市場發展被寄予更好的預期，而“以中東歐為代表的歐洲新興目的地將得到更好的發展”。

　　近年來，中歐旅游業合作持續深入。途易、地中海俱樂部、托馬斯庫克等一些歐洲老牌旅游企業與中國企業在資本層面建立了密切合作，共同開發中國和歐洲市場；攜程重金收購了歐洲最大的機票搜索平臺天巡網。

　　業界普遍認為，簽證目前是中歐旅游的一個“痛點”。中國駐歐盟使團團長張明大使在接受記者采訪時說，目前中歐雙方已開始就更大范圍地便利人員往來協定進行商談，旨在為普通護照持有者提供更便利的簽證安排。

　　與此同時，一些互聯網平臺也獨辟蹊徑，力圖改善旅客的簽證體驗。比如，飛豬上線了“在線簽證中心”，增加光學字符識別極速填表、在線自拍簽證照等功能，努力使簽證辦理流程更為簡便。

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