今年杭州春運(yùn)有點(diǎn)不一樣：機(jī)器人迎客 候車(chē)玩桌游

　　2018年春運(yùn)下月開(kāi)啟 杭州城際交通旅客運(yùn)輸總量預(yù)計(jì)將達(dá)1794萬(wàn)人次

　　機(jī)器人迎客，候車(chē)玩桌游

　　今年春運(yùn)有點(diǎn)不一樣

　　本報(bào)記者 吳崇遠(yuǎn) 孫燕 通訊員 樓源 曹賢萍 傅志龍 朱建美 張紅衛(wèi) 胡偉泉

　　春節(jié)的腳步越來(lái)越近，返鄉(xiāng)的人也開(kāi)始收拾自己的行囊。

　　2月1日，2018年春運(yùn)的大幕就將拉開(kāi)，直至3月12日結(jié)束，其中節(jié)前15天(2月1日-15日)，節(jié)后25天(2月16日至3月12日)。預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，全杭州城際交通(公、鐵、空、水)旅客運(yùn)輸總量將達(dá)1794萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)節(jié)前客流相對(duì)平穩(wěn)，但節(jié)后學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游客流相互疊加，易形成返程客流高峰。

　　鐵路：

　　機(jī)器人迎客，還能玩桌游

　　春運(yùn)期間，鐵路杭州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客720萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)8.1%。其中節(jié)前高峰日預(yù)計(jì)在2月10日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24.5萬(wàn)人。根據(jù)分析，鐵路杭州站春運(yùn)節(jié)前客流由基本流、務(wù)工流、探親流組成，務(wù)工客流主要集中在云貴川渝、陜甘寧、湖南、湖北、江西、河南及安徽方向。

　　春運(yùn)開(kāi)始前將逐步啟動(dòng)陜甘寧、河南、湖南、湖北、東北、石太、廣西等地客流；春運(yùn)開(kāi)始后兩天左右將啟動(dòng)江西、山東、京津、福建等地客流；其中往云貴川渝等地客流啟動(dòng)相對(duì)較早。比如1月25日，杭州站2018年春運(yùn)首趟增開(kāi)列車(chē)，由杭州開(kāi)往重慶北的K4173次就將提前開(kāi)行了。

　　而長(zhǎng)三角地區(qū)的客流將于春運(yùn)開(kāi)始后兩天左右啟動(dòng)；浙江省內(nèi)及周邊客流于除夕前四五天啟動(dòng)。其中輸送學(xué)生客流的高峰期為1月17日-1月27日。

　　節(jié)后杭州地區(qū)輸送的主要為旅游、探親流、來(lái)杭中轉(zhuǎn)務(wù)工流、出省勞務(wù)經(jīng)商流和返校學(xué)生客流。來(lái)杭中轉(zhuǎn)務(wù)工流的主要去向?yàn)槭?nèi)的杭甬線(xiàn)方向沿線(xiàn)包括甬臺(tái)溫各站、滬昆線(xiàn)的嘉興、義烏、諸暨、金華西及金溫線(xiàn)等地和省外的上海、江蘇等地區(qū)；由于杭州東高鐵網(wǎng)絡(luò)已基本形成，中轉(zhuǎn)客流將有所減少。出省勞務(wù)經(jīng)商客流主要去向?yàn)榫┙颉⒔鳌⒏＝ā蓮V、河南、山東等地。

　　春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)盡所能增開(kāi)列車(chē)擴(kuò)大運(yùn)能。主要前往川渝地區(qū)、安徽、廣西等地。

　　除了有車(chē)坐，回家路上溫暖必不可少。比如鐵路杭州站黨委今年就祭出了不少新點(diǎn)子，不少活動(dòng)還是首次出現(xiàn)——

　　引進(jìn)機(jī)器人，利用大數(shù)據(jù)科技，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)及失物招領(lǐng)全部智能化；

　　今年新增加“桌游吧”主題服務(wù)，擺設(shè)桌游區(qū)，放置幾款熱門(mén)桌游，供旅客使用；

　　提供外語(yǔ)咨詢(xún)、贈(zèng)送福字對(duì)聯(lián)，努力為旅客創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。

　　民航：

　　增開(kāi)航班，新開(kāi)多個(gè)航點(diǎn)

　　今年春運(yùn)，杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)加班包機(jī)目前已經(jīng)確定的計(jì)劃增開(kāi)航班共1608架次，同比增長(zhǎng)32.9%，其中國(guó)內(nèi)1288架次，國(guó)際地區(qū)320架次。杭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)春運(yùn)期間航班起降2.95萬(wàn)架次，總體能夠滿(mǎn)足旅客出行需求。

　　國(guó)內(nèi)計(jì)劃增開(kāi)航班1288架次，主要航線(xiàn)有杭州至沈陽(yáng)、揭陽(yáng)、麗江、貴陽(yáng)、廣元、臨汾、長(zhǎng)春、長(zhǎng)白山、鄭州、蘭州、十堰、恩施、畢節(jié)、桂林、哈爾濱、青島—牡丹江、重慶、成都、太原、長(zhǎng)沙、廈門(mén)、武漢—柳州、綿陽(yáng)、呼和浩特—烏魯木齊等24條，平均一條航線(xiàn)超過(guò)50架次。

　　杭州—臨汾是今年首次開(kāi)通的定期航線(xiàn)，由國(guó)航執(zhí)飛，2月1日首航，每周二、四有航班。國(guó)際地區(qū)加班包機(jī)計(jì)劃有320架次，其中國(guó)際加班包機(jī)幾乎全部集中在溫暖的海島，其中夏威夷、努美阿和民丹島三個(gè)航點(diǎn)是今年春運(yùn)首次開(kāi)通。

　　公路：

　　客車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)34天

　　目前大家可以購(gòu)買(mǎi)2月14日前杭州客運(yùn)中心站、汽車(chē)南站、汽車(chē)西站、汽車(chē)北站、火車(chē)東站公路汽車(chē)站，這杭州長(zhǎng)運(yùn)五大汽車(chē)站始發(fā)的所有汽車(chē)票，預(yù)售期延長(zhǎng)至34天，2月15日的汽車(chē)票恢復(fù)10天預(yù)售。

　　2018年春運(yùn)，杭州長(zhǎng)運(yùn)五大汽車(chē)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客126萬(wàn)人次，計(jì)劃投放加班車(chē)5200余班，客流高峰主要集中在2月10日-2月14日，高峰日估計(jì)在2月12日，日發(fā)旅客預(yù)計(jì)在6萬(wàn)人次左右。

　　在延長(zhǎng)汽車(chē)票預(yù)售期的同時(shí)，杭州長(zhǎng)運(yùn)將提前和各高教園區(qū)、周邊廠(chǎng)礦單位聯(lián)系提供訂票、上門(mén)送票、上門(mén)售票、上門(mén)包車(chē)等業(yè)務(wù)。

　　目前，杭州長(zhǎng)運(yùn)推出的聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)涉及的班線(xiàn)包括桐廬、新安江、武義、景寧、磐安、蘭溪、舟山、臨海、諸暨、舟山、常熟、嘉興、慈溪等地，都只要一次購(gòu)票、一次換乘、一次安檢，就能到達(dá)目的地。

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