安排購物、推銷保健品 老年人春節(jié)“低價(jià)游”套路多

　　選擇春節(jié)期間旅游老年人增多長時(shí)間購物成旅游必備項(xiàng)目

　　老年人春節(jié)出游切忌輕信“低價(jià)游”

　　關(guān)注理由

　　春節(jié)旅游不是什么新話題，但老年人春節(jié)旅游意愿的增加，讓一些旅行社看到了新的商機(jī)。不過，這些新商機(jī)背后也有不規(guī)范之處。

　　近日，同程旅游發(fā)布了《2018春節(jié)黃金周居民出游趨勢報(bào)告》，分析了2018年春節(jié)黃金周居民出游意愿及具體的旅游消費(fèi)趨勢。報(bào)告顯示，旅游成為居民春節(jié)出行的第二大動(dòng)機(jī)，僅次于“回家探親”，旅游已成為新“年俗”。

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，利用春節(jié)假期出去旅游已經(jīng)成為不少人的選擇，一些老年人也對此很感興趣。不過，相對于年輕人而言，老年人春節(jié)外出旅游需要注意的問題更多。

　　低價(jià)旅游線路安排購物

　　《法制日報(bào)》記者走訪了北京市的幾家旅行社后了解到，目前針對60歲以上老年人的旅游項(xiàng)目以養(yǎng)生旅游及夕陽紅等為主題，旅游目的地主要是大理古城、麗江古城、海南、臺(tái)灣以及一些東南亞國家，價(jià)位一般是2700元至3600元不等。隨著春節(jié)到來，價(jià)格會(huì)有所上漲。

　　一家旅行社的工作人員向記者介紹，這類線路一般會(huì)安排茶葉、玉石、雪花銀等購物店。另外，60歲以下的也可以報(bào)常規(guī)團(tuán)。

　　不過，這種低價(jià)旅游團(tuán)的體驗(yàn)卻并不盡如人意。

　　北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院教授馬愛萍曾經(jīng)參加過一次低價(jià)旅行團(tuán)，旅游目的地是香港及東南亞。她對記者說，“中途經(jīng)過香港某山上去參觀時(shí)，導(dǎo)游為了省錢，不買門票，就把車停在山腰上，讓我們在山腰上看一下香港灣。而且，導(dǎo)游還帶著我們?nèi)ベ徫锏?，一呆就是幾個(gè)小時(shí)。這讓人很不舒服，本來用來觀賞景點(diǎn)的時(shí)間全部被購物給浪費(fèi)了。這樣的旅游線路很難有好的體驗(yàn)”。

　　事實(shí)上，老年人低價(jià)游背后還暗藏其他問題。

　　沈陽師范大學(xué)一位不愿透露姓名的研究旅游法的老師在研究過程中，就接觸到一個(gè)以免費(fèi)旅游為噱頭，實(shí)際是賣保險(xiǎn)的案例。據(jù)這位老師介紹，在當(dāng)?shù)匾蛔珗@，通常會(huì)有不少中老年人參加競走運(yùn)動(dòng)，這里也是旅行社攬客的地方，而且還有保險(xiǎn)公司的員工在這里推廣業(yè)務(wù)。一段時(shí)間后，就有人以免費(fèi)旅游吸引老年人?？墒?，老年人一旦參加免費(fèi)旅游，就被要求購買保險(xiǎn)。

　　據(jù)這位老師介紹，還有一些保健品公司會(huì)組織去往海南和香港的免費(fèi)旅游團(tuán)，而后向老年人推薦各種保健品。

　　需在購物店呆一定時(shí)間

　　為了進(jìn)一步了解老年人旅游的現(xiàn)狀，《法制日報(bào)》記者又聯(lián)系了在北京市一家旅行社做旅游線路銷售顧問的張珍(化名)。

　　張珍告訴記者，一般來說，老年人退休后時(shí)間比較充裕，春節(jié)也是旅游高峰期，選擇春節(jié)出去旅游的老年人不少。有的老年人比較節(jié)省，為了迎合老年人的心理，有的旅行團(tuán)標(biāo)的價(jià)格會(huì)比較低。

　　“在推銷旅游線路時(shí)也會(huì)告知游客，有些線路是含有隱形消費(fèi)的。一些旅游線路價(jià)格低的原因在于，泰國、新加坡、馬來西亞等一些東南亞國家的當(dāng)?shù)芈眯猩鐣?huì)與購物店老板合作，購物店老板會(huì)贊助旅行社大巴車、門票或其他在旅行過程中涉及到的費(fèi)用。作為回報(bào)，旅行社就需要把游客帶到這些購物店?！睆堈湔f。

　　據(jù)張珍介紹，導(dǎo)游的工資一部分來自購物店的提成?？傮w來看，主要部分還是來自自費(fèi)項(xiàng)目，通過提高自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格，賺取差價(jià)。

　　相比較而言，去一些發(fā)達(dá)國家的旅行線路會(huì)好一些。

　　“針對老年人的旅游線路還有一部分是去往發(fā)達(dá)國家的旅游線路，比如美國、加拿大、英國、法國等歐美國家。這些國家的旅游線路標(biāo)價(jià)會(huì)很高，因?yàn)橄駳W美這些國家購物店很少而且主要是奢侈品購物，老年人很少去購買奢侈品。不過，歐美國家景點(diǎn)的性價(jià)比很高，有的自費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格即使很高，老年人也愿意消費(fèi)。”張珍說。

　　在海南一家旅行社做導(dǎo)游的于仁(化名)告訴記者，他在工作當(dāng)中接觸到不少老年人低價(jià)團(tuán)。在旅游法頒布后，很多旅行社不再打出“零團(tuán)費(fèi)”的旗號(hào)，而是象征性地收一點(diǎn)費(fèi)用。不過，有的導(dǎo)游還是會(huì)帶老年人去一些購物店，有的時(shí)候進(jìn)購物店還需要停留一定的時(shí)間。

　　記者 杜曉

　　實(shí)習(xí)生 劉小玉

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