2月13日,夜幕已經降臨。在鄭州開往上海的K154次列車上,李俊玲正忙著巡視車廂。
從始發放行到開車,是鄭州客運段上海一隊車長李俊玲最繁忙的時候。在幫旅客整理好行李后,看到有旅客拿著杯子準備去接熱水,李俊玲又耐心地叮囑:“接水不要太滿,以免燙傷。”
“我的工作就是個‘大管家’,隨時處理車上各種突發情況。”李俊玲說完,看到一位在車廂中部徘徊的老大爺,上前耐心詢問后,將老人領到了他所在的鋪位。
剛處理完這邊的事情,又接到通知說一名旅客突然暈倒,情況緊急。李俊玲迅速趕到,憑著自己多年的經驗,她先是讓旅客平躺,為旅客解開襯衣上面的幾顆扣子,又為她接了杯溫水,在她頭上敷了條熱毛巾。很快,旅客蘇醒過來。
在李俊玲忙碌的同一時間,幾百公里外的信陽,李俊玲的丈夫王磊正在Z189次列車信陽站實名驗票。王磊與李俊玲于1999年10月同時進入鄭州客運段工作,今年是他們共同堅守的第19個年頭。一個上海一隊,一個廣州一隊,一個列車長,一個列車員。
回想這些年,王磊印象最深刻的是兩人工作19年,只有3個春節與父母妻兒在家度過。2016年7月那場大雨,造成廣州線路中斷停運,妻子與他所在班組的走車時間變成了“你走我休”。“她值乘的K154次下午兩點到車隊學習室準備出乘,我值乘的Z190次上午11點左右退乘,我們倆每次都是‘擦肩而過’。”
“越是團圓的節日,我們就越忙,越沒時間陪家人。19年了,也已經習慣了不能一起過節。”王磊說,自己對家人充滿了愧疚和感激。愧疚的是對孩子和老人陪伴太少,感激的是,他們對我們夫妻倆不僅沒有怨言,反而是默默地理解和支持。
妻子李俊玲最難忘的是去年大年二十九,12歲的兒子對即將出乘的王磊說:“爸爸,你安心工作,我會照顧好媽媽。雖然你年后才能回來,我們一家三口不能一起吃餃子、看春晚,但只要我們心在一起,天天都是除夕夜。”兒子轉頭對李俊玲說:“媽媽,這幾天你好好休息,有什么家務活讓我來做。”一番暖心話,讓李俊玲一下子卸下了所有的疲憊,也讓王磊背上乘務包安心出乘。
“我們倆雖然舍棄了一些和家人共聚的時光,但是能夠在一個單位上班,能夠在崗位上護送更多的人平安出行,很有成就感。”李俊玲信心滿滿地說,我們現在的目標就是不忘初心,安全走好每一趟車,服務好每一位旅客,為旅客的平安出行保駕護航。
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