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  • 19日,海口因大霧天氣海口秀英港、新海港與南港大量旅客滯留,濱海大道排起車隊長龍。在旅客們辛苦等待的同時,海口交通、衛生、交警工作人員和志愿者們也堅守一線,為旅客帶來貼心服務,一樁樁暖心小事溫暖著歸途旅客。
       
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    霧鎖海口致大量車輛滯留 貼心服務獲滯留旅客點贊

    海口網 http://m.yinhu3.com 時間:2018-02-19 23:38

      海口網2月19日消息(記者鐘元韜)19日,因大霧天氣,海口秀英港、新海港、南港出現旅客滯留。海口交通、衛生、交警等工作人員和志愿者們堅守一線,為滯留旅客提供貼心服務,獲得旅客的稱贊。

      19日下午,在新海港碼頭,等待了近8個小時的外地旅客陳女士終于買到了過海船票。“雖然等待的時間很長,心情很焦躁,志愿者們不停忙碌,給我們送水和八寶粥,讓我感覺等待并沒那么煩躁。”陳女士表示,歸家心情雖然急切,但她知道有不少工作人員默默堅守,為旅客安全回家奮戰一線。“交警疏導交通很辛苦,我們能做的就是聽從指揮,保持良好秩序,這樣才能更快地回家。”陳女士說。

      18時許,來自廣東的旅客高女士帶著孩子來到新海港碼頭的公共衛生服務車求助。“孩子下車玩耍時不小心磕破了額頭,能不能幫忙處理下傷口?”高女士告訴記者,醫務人員十分熱情,不僅幫孩子消毒、包扎傷口,還叮囑自己多喝水并送上一盒牛黃解毒片。“心里很感動,我要為這里的醫務人員點贊。”高女士說。

      據悉,自2月16日開始,瓊州海峽因連續三天受霧天影響,導致多次停航,大量車輛和旅客滯留港口。近日,海口秀英港和新海港兩個港區平均每天安排近800名包括船舶、碼頭安全生產當班工作人員以及從各單位各崗位抽調的應急人員、志愿者參與疏運工作,外單位馳援力量近400名,包括公安干警、保潔人員。

      此外,海口港平均每天安排38名售票員(其中海峽股份和港務分公司各部室抽調22名應急售票員),設置自助機24臺,從控股公司各兄弟單位抽調人員組成志愿服務隊,平均每天安排14名參與自助購票的志愿服務活動。每天還有550名船員在日夜兼程運送南來北往的旅客渡越海峽,平均每天有18名船隊工作人員在碼頭前沿值守督促安全裝卸作業,服務春運。

      海口港相關負責人表示,目前大霧頻發,嚴重擾亂港口運輸秩序,影響客運效率,但港口方面以采取24小時工作制,只要天氣條件允許,將不留余力運輸旅客。請待渡旅客耐心等待,服從現場交警或工作人員的安排,有序進港度海。

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    [來源:海口網] [作者:鐘元韜] [編輯:任金輝]
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