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  • 19日,海口因大霧天氣海口秀英港、新海港與南港大量旅客滯留,濱海大道排起車隊(duì)長(zhǎng)龍。在旅客們辛苦等待的同時(shí),海口交通、衛(wèi)生、交警工作人員和志愿者們也堅(jiān)守一線,為旅客帶來(lái)貼心服務(wù),一樁樁暖心小事溫暖著歸途旅客。
       
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    霧鎖海口致大量車輛滯留 貼心服務(wù)獲滯留旅客點(diǎn)贊

    海口網(wǎng) http://m.yinhu3.com 時(shí)間:2018-02-19 23:38

      海口網(wǎng)2月19日消息(記者鐘元韜)19日,因大霧天氣,海口秀英港、新海港、南港出現(xiàn)旅客滯留。海口交通、衛(wèi)生、交警等工作人員和志愿者們堅(jiān)守一線,為滯留旅客提供貼心服務(wù),獲得旅客的稱贊。

      19日下午,在新海港碼頭,等待了近8個(gè)小時(shí)的外地旅客陳女士終于買到了過(guò)海船票。“雖然等待的時(shí)間很長(zhǎng),心情很焦躁,志愿者們不停忙碌,給我們送水和八寶粥,讓我感覺(jué)等待并沒(méi)那么煩躁。”陳女士表示,歸家心情雖然急切,但她知道有不少工作人員默默堅(jiān)守,為旅客安全回家?jiàn)^戰(zhàn)一線。“交警疏導(dǎo)交通很辛苦,我們能做的就是聽(tīng)從指揮,保持良好秩序,這樣才能更快地回家。”陳女士說(shuō)。

      18時(shí)許,來(lái)自廣東的旅客高女士帶著孩子來(lái)到新海港碼頭的公共衛(wèi)生服務(wù)車求助。“孩子下車玩耍時(shí)不小心磕破了額頭,能不能幫忙處理下傷口?”高女士告訴記者,醫(yī)務(wù)人員十分熱情,不僅幫孩子消毒、包扎傷口,還叮囑自己多喝水并送上一盒牛黃解毒片。“心里很感動(dòng),我要為這里的醫(yī)務(wù)人員點(diǎn)贊。”高女士說(shuō)。

      據(jù)悉,自2月16日開(kāi)始,瓊州海峽因連續(xù)三天受霧天影響,導(dǎo)致多次停航,大量車輛和旅客滯留港口。近日,海口秀英港和新海港兩個(gè)港區(qū)平均每天安排近800名包括船舶、碼頭安全生產(chǎn)當(dāng)班工作人員以及從各單位各崗位抽調(diào)的應(yīng)急人員、志愿者參與疏運(yùn)工作,外單位馳援力量近400名,包括公安干警、保潔人員。

      此外,海口港平均每天安排38名售票員(其中海峽股份和港務(wù)分公司各部室抽調(diào)22名應(yīng)急售票員),設(shè)置自助機(jī)24臺(tái),從控股公司各兄弟單位抽調(diào)人員組成志愿服務(wù)隊(duì),平均每天安排14名參與自助購(gòu)票的志愿服務(wù)活動(dòng)。每天還有550名船員在日夜兼程運(yùn)送南來(lái)北往的旅客渡越海峽,平均每天有18名船隊(duì)工作人員在碼頭前沿值守督促安全裝卸作業(yè),服務(wù)春運(yùn)。

      海口港相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前大霧頻發(fā),嚴(yán)重?cái)_亂港口運(yùn)輸秩序,影響客運(yùn)效率,但港口方面以采取24小時(shí)工作制,只要天氣條件允許,將不留余力運(yùn)輸旅客。請(qǐng)待渡旅客耐心等待,服從現(xiàn)場(chǎng)交警或工作人員的安排,有序進(jìn)港度海。

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    [來(lái)源:海口網(wǎng)] [作者:鐘元韜] [編輯:任金輝]
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