上海旅客患重病想盡快返鄉 秀英港開通綠色通道護航

　　原標題：上海旅客患重病想盡快返鄉

　　秀英港開通綠色通道護航

　　海口網3月3日消息（記者吳祝好）2日下午，在秀英港11號泊位，10多名工作人員引導最后一輛白色的小轎車緩慢登上“海棠灣”輪。轎車里有一位來自上海患重病的老人。“謝謝你們為我們開通綠色通道，幫助我們快速北上。”患者丈夫袁偉不停地對工作人員致謝。

　　據悉，3月1日晚上10點49分，海南港航控股有限公司下屬單位海南海峽航運股份有限公司收到來自“12345”的緊急辦件，來自上海的旅客袁偉稱其家人患有腎衰竭、心力衰竭，病情嚴重，無法乘坐飛機，需坐車乘輪渡過海，希望快速過海，返回上海繼續就醫。接到辦件后，海南港航控股有限公司給予全力支援。

　　3月2日下午2點15分，港航公司接到“12345”客服來電，稱旅客將在30分鐘后抵達港口。公司立即做好旅客登船準備工作，船隊特意安排即將裝滿的“海棠灣”輪在11號泊位等候。考慮到病人的身體狀況登船后無法車客分離，“海棠灣”輪特意預留了兩個車位，盡可能留出大的空間，方便病人在車上休息，同時將該車輛安排在離出口最近的地方，方便有緊急情況時能夠第一時間下船。船隊還安排一名船員在開航后留守在該區域，觀察旅客病情，隨時報告相關部門。

　　當天下午3時許，車輛駛入港口并順利登船，船上工作人員與病人家屬進行充分的溝通，告知家屬值守船員的位置及聯系方式，如有突發情況，請迅速聯系工作人員，以便提供救助服務。順利登船后，病人家屬袁偉激動地說，“春節期間一直觀看海口各個港口連續作戰，抗霧搶運的感人事跡，港口人的奉獻精神讓人欽佩，今天，自己親身感受到了這種來自海口、來自港航的溫度，真的非常感動，謝謝你們。”

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