小區水泵產生噪音擾民 12345海口智慧平臺聯動解決

　　海口網3月8日消息（記者李萬內）近日，有市民向海口市12345熱線反映，美蘭區陽光百合小區內有設備經常產生低頻噪音，嚴重影響附近業主休息，接到市民投訴后，12345海口智慧平臺聯動美蘭區人民街道辦督促物業整改。8日，海口網（微信號：haikouwang2013）記者了解到，目前該小區發出噪音的水泵已停止運行，物業公司會盡快對水泵進行維修降噪處理。

　　據了解，接到市民投訴后，美蘭區人民街道辦事處派工作人員到達現場進行調查核實，發現市民所反映的低頻噪音出自該小區樓房的物業機房處，由于二次供水水泵使用年限過長，導致高層居民用水時水泵發出響聲，致使機房附近住戶備受噪音困擾。發現噪音根源后，人民街道辦事處現場與小區物業進行協商，物業相關負責人表示，若要對水泵進行維修降噪處理，需小區住戶分攤部分維修費用，但此建議并沒有通過小區住戶的認可。

　　由于噪音問題遲遲沒有得到有效解決，3月7日，美蘭區人民街道辦事處的工作人員再次來到陽光百合小區與物業公司進行進一步協商處理。經協商，該小區物業負責人現場表示，由于小區住戶并不同意分擔各項維修費用，物業公司將會針對水泵噪音擾民的情況向總公司提交維修費用的申請報告，待申請批復后，會盡快對水泵進行維修。

　　3月8日，人民街道辦事處物業辦公室相關負責人崔策敏在接受海口網記者采訪時表示，目前該小區物業已將撥款申請進行上報，人民街道辦事處將時時跟進并督促物業對水泵進行維修降噪處理，同時做好居民安撫工作。

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