海航志愿者在博鰲機場為旅客提供服務。(海航供圖)
海口網4月7日消息(記者湘竹)博鰲亞洲論壇2018年會將于4月8日到11日在博鰲舉行。記者從海航物流集團了解到,三亞航空職業旅游學院和海航機場集團旗下的海口美蘭機場、三亞鳳凰機場及瓊海博鰲機場三大空港志愿服務已提前部署,將有千名海航志愿者全方位做好論壇期間的志愿服務保障工作。
此次博鰲期間,海航嚴格選拔志愿者并進行培訓,包括服務禮儀、儀容儀表、英語、航站區基本概況簡述及各項服務設備設施地點、信息通報流程、各項突發事件應急處置等,每天安排8小時的課程培訓,期間為更好地熟悉掌握機場服務,還將在不同的問詢柜臺進行跟班學習,當所有的課程學習結束并經過放單考核合格后,方可成為一名合格的機場志愿者。
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