部分旅客誤解新政入境不暢 三亞旅游部門推出應急方案

部分旅客誤解新政入境不暢

三亞旅游部門推出應急方案

記者15日了解到，自“海南省59國人員入境旅游免簽政策”實施以來，三亞市旅游委收集反饋發現，部分游客將“59國人員入境旅游免簽”政策理解為拿著護照就可以來三亞，而忽略了新政所要求的“59國免簽入境海南旅游游客持普通護照來海南旅游時，需由在海南設立的旅行社接待，在入境24小時前需通過旅行社向海南公安機關提交身份信息和行程安排”這一點，造成出行不暢。

三亞市旅游委迅速提出并實施應急方案，組織三亞多家入境旅行社派員成立7人臨時工作小組入駐三亞鳳凰國際機場入境處，為因免簽新政解讀不當而造成出行不暢的游客24小時提供俄語、韓語、英語服務，并現場錄入身份和行程信息，幫助完成免簽入境相關手續，確保游客出行體驗度。

三亞市旅游委相關負責人表示，針對59國人員入境三亞不暢的問題，該部門第一時間在三亞旅游官網上分批分類發布三亞市有接待能力的旅行社名單、聯系方式及接待語言，以便游客在出行前可及時聯系三亞入境旅行社，完成相關出行手續。

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