海口網6月6日消息(記者李萬內)受臺風“艾云尼”影響,海口持續降雨,4日起,12345海口智慧平臺加強聯動,發揮好“指揮棒”“繡花針”“連心橋”作用聯勤全力保障。
加大值班力度。熱線管理人員做好24小時現場管理和應急值守工作,對突發、應急工作迅速響應處置。熱線員實行備員現場待命制,隨時調配到崗,6月5日、6日比日常排班增加50人次。
加強現場巡檢。對熱線員嚴格要求,緊急類辦件及時響應處置,如出現緊急突發事件及時上報,與各單位部門互聯互通,保證最高效率解決防臺有關辦件。6月5日0時-6月6日16時期間,熱線接到防臺類辦件397件,已辦結325件,辦結率81.86%。
加強聯動聯勤。6月4日起,供水、供電、交警、交通等部門陸續進駐前臺,加強聯動聯勤,做好臺風和高考期間的水電、交通等保障工作。2018年高考期間,市交通局(6月6日)、市交警支隊(6月7日)、市公安局(6月8日)、市城管委(6月9日)輪流進駐熱線前臺,與熱線前臺快速聯動,提高辦件處置效率。
加強數據分析。熱線每小時對交通擁堵、停電、港口、臺風氣象信息、航班咨詢等相關辦件進行整理匯總,并且做成時段性數據上報,為市委市政府科學決策提供依據。
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