海口黨群活動巡禮：推進精細化服務 筑牢社區黨建陣地

　　推進精細化服務 筑牢社區黨建陣地

　　黨的十九大報告提出，完善公共服務體系，保障群眾基本生活，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。美蘭區海甸街道新安社區黨群活動中心延伸為民服務觸角，提供快速、便捷的精細化服務，促進社區和諧，筑牢黨建陣地，努力為轄區居民打造管理有序、服務完善、和諧溫馨的幸福家園。

　　新安社區黨群活動中心，面積達3000平方米，設有便民服務大廳、居民議事廳、黨員教育基地、黨群電影院、愛心慈善超市、圖書閱覽室、兒童之家、青少年活動中心、法治課堂、綠色網吧、社工服務站、志愿服務站等28個特色服務功能區，是目前全省面積最大的綜合性社區服務場所。

　　自2017年7月投入使用以來，新安社區黨群活動中心積極推進基層服務型黨組織建設，強化服務功能，增強服務的自覺性和創造性，精細化的服務筑牢了社區黨建陣地。新安社區黨總支也先后獲得全國創先爭優先進基層黨組織、全省文明單位、全省社區建設示范社區、五星級基層黨組織、五星村居組織活動場所等多項榮譽。

　　百姓定實事政府做

　　在新安社區，社區黨建聯席會、民情懇談會、居民議事會……都是定期召開，通過這些不同的會議活動，來加強各類民間糾紛的排查化解，化“政府定實事政府做”為“百姓定實事政府做”，贏得了社區居民的認可與點贊。

　　新安社區黨群活動中心，設有全市首家街道層級的“12345+網格化”聯動中心并建立黨支部，采用聯動25個職能部門的143名專業網格員、81名社區網格員以及社會力量的“1+N”工作機制，快速發現和解決問題，確保居民合理訴求得到多元回應和整體響應。

　　廣益新村小區門口市政排污管堵塞問題解決了、水岸聽濤小區D棟1樓電動車違規停放問題解決了……新安社區創新精細化服務，開辦“社區更新微實事”，將服務觸角延伸到每家每戶，讓居民的合理訴求在基層就得到解決。

　　新安社區黨支部書記、社區居委會主任陳生旗表示，新安社區在第一階段共收集到1176位居民的提議，征集到1820條信息，投票后24項“微急難”項目優先排序實施。

　　“去年8月，廣益東里小區水溝堵塞嚴重，一到下雨天，污水、油漬就冒出來，滋生了很多蚊蟲，影響居民出行，居民提議清理水溝和安裝防蚊閘。”新安社區網格員王華裕說，在居民議事廳里，大家一起就各種提議進行初步篩選，然后居民投票，廣益東里的水溝堵塞事項中選后立即得到了實施。

　　廣益東里居民王亞三說，水溝清理好了，上面也加裝了防蚊蓋、防蚊閘，越來越衛生了，這必須要給社區干部的工作點贊。

　　打造和諧融洽的幸福家園

　　新安社區設有黨總支，下設4個支部，共有黨員113名，服務于整個社區的33個住宅小區，4168戶居民，14618名常住人口，其中低保戶32戶， “三無”老人5位。黨群活動中心完善的硬件設施和軟件服務，為更加精細化的城市管理奠定了堅實的基礎。

　　“父親節前，我的心愿就是想送父親一個電水壺，最后社區幫我實現了這個心愿。”困難戶張磊高興地說。

　　“弱有所扶，老有所樂，幼有所學”是新安社區黨群活動中心滿足居民個性化需求、針對不同人群開展的精細化服務。

　　新安社區黨群活動中心設有“愛心慈善超市”，接收企業或愛心人士捐贈物資，幫扶困難群眾，做到“弱有所扶”；專門為老年人組織踢毽子、下象棋、跳舞等活動，讓他們“老有所樂”；招募437名志愿者，開展四點半課堂、校外未成年人心理輔導等志愿服務，讓社區里100多名孩子下課后“有家可歸”。

　　“好一朵美麗的茉莉花，芬芳美麗滿枝椏，又香又白人人夸……”在老年活動室，一群老人正在合唱《茉莉花》。“退休的老年朋友都在這里唱歌跳舞，特別幸福，在一起很開心。”夕陽紅舞蹈隊隊員李德連說。

　　“整個社區就是一個和諧的大家庭，大家團結友愛，互相幫助。”社區居民羅桂丹表示，社區黨群活動中心還經常開展文藝表演、愛老助殘、扶貧幫困、法律咨詢、心理輔導、康復醫療等交流共建活動，推動社區服務的精細化、多元化，努力為轄區居民打造和諧融洽的幸福家園。

　　開啟便民服務“最后一公里”

　　把責任記在心上，落實到行動上。新安社區黨群活動中心實現便捷化服務，進一步提高辦事效率，將社區黨建、民政、計生、綜治、法律服務、勞動保障等與居民聯系較多的服務項目，集中到一站式服務大廳，開啟便民服務“最后一公里”。

　　銀谷苑小區居民養的100多條寵物狗隨意排泄大小便引起了部分社區居民的不滿，該小區黨支部積極破解難題，建立起流動黨員微信群對該難題進行處理，為社區居民營造了一個良好的生活環境。

　　在便民中心黨務窗口，社區居民王敏正在辦理黨組織關系轉接手續。“這個黨務服務窗口，辦事相當方便，辦事效率也比較高。”王敏說。

　　新安社區黨總支依托黨群活動中心嚴格落實“三會一課”制度，促進“兩學一做”學習教育常態化制度化，為黨員干部學習培訓提供全方位服務，夯實黨建工作基礎。

　　“我們社區黨群活動中心都是定期組織唱紅歌、看紅色電影等主題活動，傳播正能量，弘揚主旋律，提升黨員隊伍的整體水平。”陳生旗表示，下一步，要不斷增加社區黨員干部的“四個意識”，最大限度點燃大家的工作熱情，進一步增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。

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