女子花近萬元微整容 整后臉紅腫店家跑路
海口衛生部門介入調查美容店無證經營被叫停
近日,市民錢女士向記者反映,自己通過手機平臺選中一家私人美容微整機構進行美容。打針瘦臉做微整,前后花了9400元卻發現效果不但不好,反而導致自己臉部出現紅腫等癥狀。她要求店家賠付卻多次去電未接,甚至店家還發來令人生氣的言辭。錢女士隨后進行舉報,目前衛生部門已介入調查。
女子花近萬元美容后臉紅腫
市民錢女士比較愛美,6月29日,她通過美團平臺找到了一家名為好時光美容微整店。該店位于海口南寶路華林廣場B棟17樓,在美團上架并掛有水光針,紋眉和雙眼皮等服務內容。錢女士便聯系上店家劉女士。
“她說她們這里很專業,她本人也是從某知名美容機構培訓出來的,完全可以放心。”錢女士說,自己抱著試一試的心態來到劉女士的美容所,發現室內只有劉女士一人做美容,屋內二樓的躍層是一個比較小的工作室,有三張床。
錢女士說自己對美容微整不太懂,劉女士便與自己在室內聊了兩個多小時。劉女士還將微信朋友圈給錢女士看,都是比較漂亮成功的整形美容案例,并稱這些都是從該機構美容成功的,該機構已經做了3年多,值得信任。
為了取得信任,劉女士建議錢女士先打一針瘦下巴的玻尿酸美容針試試效果。錢女士沒有過多懷疑,打了一針后發現下巴確實瘦了一些,凸出來了。6月29日當晚10點鐘打完針,錢女士還在該機構做了埋線雙眼皮微整,盡管后來發現下巴有腫脹,但店家劉女士表示很快就可以恢復,并建議錢女士繼續打了鼻針、兩支法令紋針以及一支瘦臉針。錢女士說,整個美容微整都是店家劉女士一個人給她完成,打完針做了微整,全部美容費花了她9400元。
出事后店家不接電話 店名也改了
然而,本來抱著美美信心的錢女士很快就發現,自己的臉部腫脹一直難以消除。包括下巴、眼部以及鼻子等打針做微整的部位都出現了紅腫難消的情況,還伴有痛感。錢女士打電話要求解釋,對方態度很消極,錢女士男朋友這才質疑店家劉女士沒有資質證件,要求劉女士帶錢女士去正規美容微整機構將臉部恢復過來。
由于劉女士態度比較消極,也未出示相關證件,錢女士與對方協調不下便進行了投訴。隨后劉女士答應協調,雙方商定內容并簽了協議書、摁了手印。記者在協議書上看到,劉女士同意全部退款,并賠償2萬元,雙方互不追究、和平解決,并同意帶去醫院檢查。
“她帶我去了一家正規的美容機構做診療,但醫師表示不敢接,因為不知道我注射的是不是真的玻尿酸。”錢女士播放了該正規機構一名醫師的微信語音,醫師表示在這種糾紛下無法確定是否為真的玻尿酸,難以接診。
由于沒法順利解決臉部的問題,錢女士進行了舉報。而店家劉女士卻已不在該機構內,大門緊閉。當著記者的面錢女士多次撥打對方電話都未接。
后來,記者看到店家劉女士通過微信回復錢女士說“答應賠償2萬,還免費給你整了容,還想要怎樣”之類的話。更令錢女士生氣的是,原名叫好時光的這家機構似乎改叫某花坊醫美店繼續在美團平臺上架,位置也是位于華林廣場,連聯系電話也與之前的一樣。
美蘭區衛生局介入調查
在錢女士通過市民熱線投訴之后,海口美蘭區衛生局6月30日已對劉女士的這家美容機構下達了衛生行政執法文書,注明由于該機構未取得相關的《醫療機構執業許可證》而開展醫療美容診療活動,屬非法行為,責令停止執業活動。告示張貼在劉女士的美容所門口。
錢女士說,她希望找到劉女士要求對方負責將自己的臉部治療好。目前,衛生部門正對此事進行調查中。
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