三亞酒店開啟“刷臉”辦理入住服務 游客自助辦理僅需1分鐘

　　僅需掃描身份證、拍攝面部照片等簡單步驟，通過機器即可自助辦理酒店入住，這樣方便快捷的智慧旅游服務在三亞成為現(xiàn)實。記者7月13日從三亞市旅游相關部門獲悉，該市酒店于日前推出“刷臉”辦理入住服務，通過探索智慧化手段，提升旅游服務水平，多舉措打造舒心游環(huán)境。

　　圖為支持人臉識別技術的自助入住機。

　　據(jù)悉，此次率先推出“刷臉”辦理入住服務的酒店為三亞山海天萬豪酒店，通過與阿里巴巴旗下綜合性旅游出行服務平臺飛豬合作，引入依托人臉識別技術的自助辦理入住服務，進一步提升游客旅行體驗，促進智慧旅游發(fā)展。

　　以往，酒店入住辦理時間少則需要3分鐘，節(jié)假日等旅游旺季期間游客常需要更長時間的排隊和等待。而通過“刷臉”辦理入住，游客僅需進行掃描身份證件、拍攝面部照片和輸入電話號碼等簡單操作，即可獲取房卡、順利入住，用時在1分鐘內。

　　“沒想到只需短短幾十秒，通過簡單的操作就能拿到房卡，人臉識別技術帶來的便利令人驚喜。”7月13日，杭州游客張先生在三亞山海天萬豪酒店通過自助入住機，成功”刷臉“辦理入住。

　　圖為游客使用自助機辦理入住。

　　三亞市旅游委主要負責人表示，該市著力完善“互聯(lián)網(wǎng)+”消費生態(tài)體系，借助VR、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術，創(chuàng)新推出無現(xiàn)金支付、智能導游、電子講解、智慧游覽等創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，并通過“三亞放心游APP”為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”等旅游信息及城市服務數(shù)據(jù)，聯(lián)通該市旅游、工商、公安、交通、機場等部門，通過“飄紅數(shù)據(jù)工單管理”、一鍵式投訴等方式強化旅游監(jiān)管，全方面提升旅游消費服務質量。

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