多家在線旅游平臺排查“資質雙無”商家

　　新華社北京７月１４日電（記者魯暢）商家沒有旅行社資質也在網上賣旅游產品、國內社沒有資質也賣境外游產品……一些在線旅游平臺供應商“資質雙無”問題給游客帶來嚴重的風險隱患。記者日前從多家在線旅游平臺獲悉，平臺均已開始對商家進行排查，并要求對風險較高的旅游項目做出風險提示。

　　日前，攜程對海外“一日游”產品的國內供應商進行全面排查，要求供應商必須提供具備出境游經營資質的證明。目前，經自查整改，平臺上的“一日游”供應商中３家補交資質證明確認通過，１家確認無資質，涉及２１條產品，這２１條“一日游”產品已經全部下線。

　　在線旅游平臺飛豬表示，該平臺于７月７日起開始盤查“境外一日游／多日游、潛水／岸潛／船潛、境外玩樂套餐”等類目的商家資質與商品發布規范，一旦出現違規發布，平臺將根據相應規則做出“下架商品”等處罰。此外，涉及境外單項旅游產品或服務預訂的類目，即將上線游客信息強制勾選功能，游客在預訂時，身份信息為必填項。

　　攜程表示，平臺采取線上線下多種形式，針對高風險活動、高風險目的地，在產品詳情頁、出行確認單、出團說明書中做出相關風險文案提示。同時，加強出境自助游知識宣傳和安全教育，及時傳播出境旅游安全提示等相關信息。

　　據了解，針對普吉島沉船事故，文化和旅游部發文要求各在線旅游企業和平臺緊急排查，下架不合格供應商提供的產品。業內人士提醒，網上預訂海外“一日游”等產品，要注意選擇對產品和供應商有嚴格把關、有完善的售后服務和應急處理能力的專業旅游平臺，警惕沒有資質的不合格產品，不要為了省錢忽視安全。

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