訂單量增長近六成每月多掙千余元 外賣小哥高溫下奔忙無暇防暑

　　入夏以來，持續的高溫天氣催生了火爆的“高溫經濟”。其中，由于眾多人選擇在室內靠空調避暑消夏，外賣小哥的送單量入夏以來明顯升高。《工人日報》記者采訪發現，外賣小哥的接單量大了，工作壓力增大了，送餐速度也明顯加快，但防暑降溫的意識卻并不強。

　　外賣平臺餓了么數據顯示，6月份北京市訂單同比5月份增高57.5%。韓志是北京世貿天階附近配送點站長，他告訴記者，入夏之前站點每天一般都是450~500的單量，但入夏以來的日單量已飆升至700多單。盡管又緊急招進來一些新的騎手，但站點依然面臨著非常大的壓力，“訂單多了，雖然騎手們速度更快了，但還是不可避免遇到延時情況，每天都會因此接到一到兩個投訴電話。”

　　不過，外賣小哥有很多自己的苦衷。“這幾天騎手們都很辛苦，甚至還有中暑的。”韓志介紹說，高溫天氣給在正午烈日下狂奔的外賣小哥增添了不少工作難度，“一般顧客從下單到最后收到餐品，等待的極限是1個小時，但由于天氣熱，訂單量大，餐館的效率也降低了，騎手的等餐時間也長了，而且由于送餐站點高層樓宇密集，騎手根本來不及等電梯，只能自己爬樓梯，每個騎手中午送餐結束，后背都是濕透的。”韓志坦言，高溫天氣本身就消耗了騎手的體力，加上訂單暴增，導致送餐效率降低。

　　送餐員雷兔告訴記者，現在每天能送30多單，而入夏前最多也就是25單左右。“至于防暑降溫，沒有心思，也沒有精力去想，忙起來顧不得那么多。”雷兔表示，騎手們為了安全要在烈日下帶上安全帽，汗水會順著脖子流滿全身，但每個像他一樣的送餐員最多都只是帶一瓶水來防暑降溫，“再怎么熱，也要在送餐高峰時段后解暑。”

　　不過，配送點還是將騎手們集中起來，發放了一些防暑降溫的福利。“天氣比較熱的時候，配送點會去買冰鎮西瓜和飲料，然后將騎手們集中起來消化掉，光一個站點來說，每個月購買這些降溫物品的投入要兩三千元。”韓志告訴記者。

　　除了配送點，送餐平臺也為騎手們推出了一些防暑降溫措施。餓了么平臺相關負責人告訴記者，他們為騎手們配發了包括清涼油、納米毛巾、冰袖和水壺在內的“四件套”。此外還會聯合一些合作商家，在店內為騎手們開放空調休息區，并提供酸梅湯、冰豆漿等飲品。

　　騎手們在烈日下勞動量增多了，差評也增加了，唯一值得欣慰的是，他們的收入也隨之提高了。“現在每個月比之前多賺了1300~1400多元。”雷兔知足地說，平臺會給他們提供每單1元的額外高溫補助，“加上有冷飲和空調休息室提供，就會有一個心理上的滿足感，自己要好好干！”（記者楊學義）

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