“60后”加入移動支付隊伍、消費品質更受關注——大數據盤點國慶黃金周消費新動態

　　新華社杭州10月9日電 （記者黃筱 吳帥帥）“60后”境外移動支付人數增幅顯著、智能機器人線上銷售增長超過300%……在剛剛過去的“十一”黃金周，傳統電商購物、跨境海淘、O2O消費、服務消費等領域，百姓的消費勢頭依舊強勁。

　　“60后”加入移動支付隊伍，出境游也可“不帶錢包”

　　支付寶的“十一”黃金周中國游客境外消費相關數據顯示，黃金周出境游的中國游客在境外消費時運用移動支付更加頻繁，其中“60后”群體數量增幅最為明顯，使用人數增長超過9成，增速位列首位。支付寶方面認為，這意味著越來越多在國內逐漸養成手機支付習慣的中老年人開始習慣在出境時選擇手機付款。

　　支付寶國際事業部總監陳嘉軼表示，國慶前夕，支付寶公布了40個“不帶錢包”出境游地標，包括全球最熱門的十大機場、十大商圈、十大奧特萊斯購物村和十大唐人街。黃金周期間，這些地方支付寶使用人次平均增長了十幾倍。“中國游客已經越來越習慣于在國外移動支付消費，可以說是中國游客把移動支付帶到了全球。”陳嘉軼說。

　　此外，這份數據還顯示，今年黃金周期間，中國游客群體中“70后”“80后”境外出游人均消費的增幅最高，都達到了35％左右；以福州為代表的二線城市消費者境外人均移動支付消費額增速較快。

　　智能產品成“香餑餑”，消費品質更受關注

　　天貓提供的數據顯示，2018年“十一”黃金周迎來了線上消費的小高潮。“十一”期間，智能機器人、智能翻譯器等品類商品最受國內消費者歡迎，銷售額分別同比增長了332%和361%。阿里方面認為，基于電商平臺黃金周的運營數據和最近一季度的集團財報，國內電商用戶消費購買力依舊強勢，特別是熱衷購買智能產品的改善型消費趨勢依舊存在，基礎量增速依舊明顯。

　　國內旅游的消費者則更早地體驗到了變“聰明”的未來景區，煩瑣的消費前手續可在手機一鍵完成，逐漸裝上“大腦”的智慧門店、智慧餐廳、未來酒店紛紛涌現。黃金周前兩天，每天都有上千名消費者免去排隊、取票、刷身份證等手續，刷臉進入杭州西溪國家濕地公園，在景區內，游客還可以打開手機，用智能化小程序導覽游園；在上海的機器人餐廳，揀菜、炒菜、上菜都有機器人“員工”的身影。

　　在跨境海淘方面，假期里閑下來的老百姓也有了更多時間“買買買”。來自網易海淘的數據顯示，網易考拉、嚴選等電商業務在“十一”期間延續了較快增長趨勢，母嬰、美妝、家居等品類依舊是熱門榜單。黃金周前三天，天貓國際跨境進口商品成交額同比增長超過了100%。

　　網易方面表示，黃金周期間的消費表現證明中國市場對消費品質的要求在不斷提升。其在黃金周前不久做的一份調查顯示，中國消費者普遍認可品質的價值，4000位網易考拉用戶中，34%愿意只購買品質更好的商品，66%的用戶愿意在注重品質的前提下，考慮價格因素的影響。

　　單日涌入8萬人次，新零售消費場景比景點熱鬧

　　黃金周期間的線下消費熱情同樣不減。根據銀泰百貨數據顯示，今年黃金周前三天，全國各地的銀泰百貨客流量和銷售額雙雙同比上漲近三成。

　　與互聯網結合的新零售消費場景更是比一些景點還要熱鬧。阿里方面數據顯示，杭州盒馬鮮生門店10月1日單日涌入消費者80000人次，熱度超過了西湖邊的一些傳統景點；西安4家盒馬當日整體客流達到6.9萬人次；黃金周前三天，盒馬鮮生全國銷售額同比增長超過500%。

　　正值大閘蟹上市旺季，餓了么全平臺國慶假期前三天內產生了2.4萬單個大閘蟹外賣訂單。同期，天貓超市半成菜品比去年同期增長696%，烘焙原料增長232%。

　　除了餐飲消費，根據互聯網本地生活服務平臺口碑統計，這個黃金周里，籃球場、溜冰場、射箭館、游泳館等運動場館的客流量較平日增長近20%，各類親子服務場所同樣迎來了客流高峰，消費漲幅超過50%。

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