你被亂收費了嗎？ 海口部分小區未落實停車收費新規

　　海口部分小區未落實停車收費新規

　　停車不足20分鐘被收費 停車費想漲就漲

　　你的愛車被亂收費了嗎？

　　根據8月1日起實施的《海口市車輛停放服務收費管理實施細則》，對進入收費停車設施停放不超過20分鐘(含20分鐘)的機動車輛，免收車輛停放服務費(占道臨時停車泊位除外)。然而，記者走訪發現，海口一些小區對臨時停車不足20分鐘的車輛進行收費，而有的小區盡管實施了新細則卻違規漲停車費。如何更廣泛落實停車收費管理新細則，規范停車收費？海口市物價部門稱，繼續加強檢查和宣傳力度，歡迎各方參與監督。南國都市報記者 王康景 文/圖

　　·案例·

　　1 在小區停車13分鐘被要求交3元停車費

　　“我開車進去小區停車才13分鐘，卻被保安要求交停車費3元，這種做法明顯不合理。”市民胡先生告訴記者，9日晚，他開車本來想進入龍昆南新華書店逛逛，結果開到了書店停車廣場的出口，無法掉頭的情況下，選擇就近的昌樂園小區停車，胡先生很快返回取車。

　　“開車出去時，小區的智能停車管理系統上顯示‘停車13分鐘，應收0元’的字樣。”胡先生說，但是保安硬要收3元停車費，聲稱開進來是需要收費的。胡先生對此做法不滿，便進行了投訴。由于當時后方有車輛需要開出，小區保安最終選擇放行，沒有收取胡先生的停車費。隨后，瓊山區物價局接投訴件，工作人員稱已要求昌樂園小區按要求進行整改。

　　鳳凰新村小區停車費擅自從3元漲到5元。

　　2 小區被要求按規定整改 結果違規漲價2元

　　“之前不是3元一次嗎？怎么現在突然變成5元一次了？”10日下午，在鳳凰新村小區一位車主與小區保安理論，保安指著墻上張貼的收費標準說，昨天剛變更。

　　此前在9月25日，市民吳先生在該小區停車才11分鐘就被要求交3元停車費，吳先生不滿保安沒有執行20分鐘以內免費停車的規定，便進行投訴，物價局工作人員要求物業整改，立即按照新規收費，退還吳先生的3元。

　　然而，記者10日在該小區門崗墻上看到新張貼的收費標準，雖然明確表明20分鐘以內免費，但將原來3元一次臨時停車費上漲為5元一次，超過2小時，在5元基礎上每增加1小時就多收1元，沒有標出封頂價。

　　小區有業主表示，小區未成立業委會，物業也未征求業主意見就擅自漲價。按照規定，沒有業委會不具備議價條件的小區實行政府指導價，城鎮住宅區臨時車位為3元一次/輛。

　　“沒有業委會沒有議價條件的小區，執行政府指導價，而且按小時累計收費不封頂等做法不合規定。”海口市物價局人員建議業主反映給轄區物價部門進行查處。

　　·走訪·

　　不足時間被收費 1個多月投訴60多起

　　記者走訪發現，不足時間就收取停車費的現象并不少見。“我們這里原來是10分鐘以內免費，現在是15分鐘以內免費。”在海口吉寶佳園小區，面對記者詢問停車收費，門崗保安如此介紹。記者看到該小區門口的收費牌上也未標明多久時間內免費，只是標明臨時停車3元/次。

　　10月7日，市民曾先生在海口泰河閣花園小區臨時停車約17分鐘，結果被小區保安要求收取3元停車費，雙方爭持，保安將其攔在小區，后來物價部門到場協調，物業對曾先生免費放行。

　　記者查閱海口市12345政府服務熱線辦件內容發現，自9月份至今，市民投訴停車不滿20分鐘就被收取停車費的辦件不少于60起。

　　“盡管我們都做過不少宣傳，但可能有些小區對此還不知情，不太了解這個規定。”海口瓊山區物價局一工作人員表示，除此之外，有些小區物業確實存在對新規執行不力，比較懈怠的情況，還有些小區門崗人員私自收取停車費。

　　京江廣場免費停車時間不足20分鐘。

　　·說法·

　　物價部門：市民可撥12358投訴

　　“在8月初這個收費新細則實施開始，我們就已經加強了對新規的宣傳力度，包括媒體渠道，各區分局下發通知等，要求各有關停車管理單位認真落實。”海口市物價局消費管理處人員介紹，市局已經要求各區分局加強跟進對細則實施的檢查和宣傳力度，同時歡迎市民對違規收費的情況進行舉報，可以撥打市政府服務熱線12345，也可以撥打價格舉報電話12358進行投訴，各區物價局具體負責檢查處理。

　　“我們在檢查的過程中，是發現一起違規收費就要求整改一起，哪個小區沒有實行新的細則標準，我們發現就要求他們立即落實。”海口瓊山區物價局工作人員表示，需要多方共同參與監督，切實讓新細則實施到位，規范停車收費。

　　此外，也有相關人士建議，建議考慮針對不積極按要求改正的單位明確懲罰措施，讓有關單位主動更正，如此會更有助于新細則的普遍落實。

　　相關鏈接

　　《海口市車輛停放服務收費管理實施細則》

　　●下列停車設施的車輛停放服務收費實行政府定價：

　　1、機場、車站(火車站、汽車站)、碼頭、交通樞紐站、旅游景區(點)、公立(辦)醫療機構配套的停車設施，城市道路停車泊位，以及政府全額投資建設的專業(公共)停車設施(含城市建設投資或交通投資公司投資建設的)；

　　2、為交通肇事、違章等原因被采取強制措施的車輛提供停放服務的停車設施；

　　3、未具備業主與物業(停車)服務企業協商議價條件的居民住宅小區配套的停車設施；

　　4、交通、物流等具有自然壟斷性質的專用停車設施。

　　●對進入收費停車設施停放不超過20分鐘(含20分鐘)的機動車輛，免收車輛停放服務費(占道臨時停車泊位除外)。

　　●臨時性停放計費單位為按時段計時收費的停車設施：以時段計時收費的停車設施，實行24小時最高限價。

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