原標題:海口市民游客中心試運行狀況良好
各相關職能部門將相繼進駐,打造便民利民服務中心和城市綜合管理中心
在海口市民游客中心,12345政府服務熱線辦公區,工作人員井然有序地開展工作。吳祝好 攝
“海口市民游客中心正在試運行,海口12345政府服務熱線及后勤部門已入駐,目前試運行狀況良好。”10月27日,海口市民游客中心負責人告訴記者,接下來,各相關職能部門將陸續進駐,市民游客中心將打造成便民利民服務中心和城市綜合管理中心,不斷提高市民游客的獲得感幸福感,加快建設國際化濱江濱海花園城市的步伐。
部門進駐提供后勤保障
10月27日上午,記者探訪海口市民游客中心,管理人員告訴記者,目前12345政府服務熱線已經進駐辦公,供水供電和電信部門及物業單位同時進駐提供后勤保障。海口市民游客中心配備了UPS不間斷電源,遇到惡劣天氣等特殊情況時,能保障短時間內不斷電,為后勤人員啟動發電系統爭取時間。
“這套供電系統很貼心,再也不用擔心突然斷電丟失電腦文檔了。”12345政府服務熱線工作人員曾女士表示,完備的后勤保障為工作提供了很多便利。
二樓辦公區有一塊百余平方米的Led大屏幕,集合了指揮體系、網格治理、城市風險地圖、智慧社區、水體治理、政務服務、椰城市民云和大數據分析等功能,便于進行城市管理,更好地服務百姓。
打造“智慧海口”便民利民
“不用去現場,在市民游客中心就可以了解全市水體治理基本情況。”現場管理人打開水體治理選項,向記者展示了大同溝小石橋處水體的視頻。“該視頻監控水體顏色、透明度、潔凈度水位等水體信息。”管理人員說,視頻監控發現問題,將第一時間發出警報,相關部門立即作出響應快速處理。
管理人員介紹,該大屏幕將來會跟天網、黨政辦公網、市“三防”辦等網絡端接口實現對接。目前,“椰城市民云”一站式“互聯網+”公共服務平臺已經有54家單位上線,提供198種服務。此外,除12345政府服務熱線外,城市管家和城市警察、綜治辦、旅游工商、旅游質監、旅游警察、司法調解、法庭等相關部門將相繼入駐,市民游客中心將成海口的“最強大腦”。
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