藝考報(bào)名第三方平臺(tái)須堅(jiān)持公益屬性

　　最近，各大院校的美術(shù)專項(xiàng)招生考試啟動(dòng)報(bào)名（以下簡稱“校招”）?？煽荚囘€沒開始，許多2019屆藝考生就倒在了報(bào)名這一關(guān)：報(bào)名網(wǎng)站癱瘓了。

　　癱瘓的“藝術(shù)升”網(wǎng)站自稱是中國“八大美術(shù)學(xué)院”及國內(nèi)藝術(shù)院校聯(lián)合推出的智慧藝術(shù)服務(wù)平臺(tái)，向高校及藝術(shù)生提供專門的藝考信息技術(shù)服務(wù)。除了整合全國多所藝術(shù)院校報(bào)名系統(tǒng)外，“藝術(shù)升”還為部分考生提供額外的網(wǎng)上確認(rèn)和打印準(zhǔn)考證服務(wù)。由于報(bào)名網(wǎng)站癱瘓，剛剛過去的這個(gè)周末，藝術(shù)類高考生和他們的家長過得無比焦灼，此事還一度上了微博熱搜。

　　教育部新聞辦公室官方微博@微言教育發(fā)消息稱，教育部高度重視此事，已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報(bào)名渠道、延長報(bào)名時(shí)間、增加考點(diǎn)等措施，確保有意愿參加校考的考生都能報(bào)名并參加考試。根據(jù)教育部的要求，學(xué)生和家長可以消除報(bào)不上名的擔(dān)憂，但是，有關(guān)高校還有必要進(jìn)一步完善利用第三方平臺(tái)進(jìn)行考試報(bào)名。

　　在一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)站（或APP）上報(bào)名參加藝術(shù)專業(yè)校考，這是便民之舉，也有利于各高校共享信息，我國90所大學(xué)的自主招生，就是在陽光高考網(wǎng)上統(tǒng)一報(bào)名。而鑒于這屬于公共服務(wù)，提供報(bào)名服務(wù)的網(wǎng)站（APP）除了要保障渠道通暢、考生信息安全之外，還必須堅(jiān)持公益屬性。假如提供報(bào)名服務(wù)的網(wǎng)站（APP）經(jīng)營方屬于營利性，就可能出現(xiàn)侵犯公共利益的問題。

　　從媒體報(bào)道的信息看，運(yùn)營“藝術(shù)升”網(wǎng)站的是一家企業(yè)，作為企業(yè)，盯著藝考這塊蛋糕開發(fā)報(bào)名系統(tǒng)，這無可厚非，而高校也可購買第三方服務(wù)，但是，高校在購買第三方服務(wù)時(shí)必須意識(shí)到，如果提供報(bào)名服務(wù)的機(jī)構(gòu)是商業(yè)機(jī)構(gòu)，就可能有利益沖突和利益輸送問題。一旦把藝考報(bào)名弄成一門生意，念起生意經(jīng)，就會(huì)帶來報(bào)名網(wǎng)站渠道不暢通、學(xué)生信息不安全、機(jī)構(gòu)用報(bào)名系統(tǒng)牟利等問題，影響公共服務(wù)的質(zhì)量，也敗壞學(xué)校的形象。

　　據(jù)報(bào)道，網(wǎng)傳“藝術(shù)升”為用戶提供限量vip通道服務(wù)，單價(jià)598元，提供加急審核、高考預(yù)算、報(bào)考指南等一系列服務(wù)。此外，APP內(nèi)還提供“加速包”服務(wù)，50元一個(gè)。這是需要有關(guān)部門和高校調(diào)查的，如果存在這一行為，表明網(wǎng)站是通過收取加急、加速費(fèi)牟利，這就背離了公益原則。這類問題其實(shí)在一些本應(yīng)該提供公共服務(wù)的網(wǎng)站中一直存在，比如，學(xué)位學(xué)歷認(rèn)證服務(wù)之前一直被質(zhì)疑收取加急費(fèi)用，直到國家宣布學(xué)位認(rèn)證不再向個(gè)人收取費(fèi)用。

　　或許有人問，如果不賺錢，誰愿意免費(fèi)做這事？這是需要高校思考的。?？嫉膱?bào)名體系可由高校委托專門機(jī)構(gòu)開發(fā)，負(fù)責(zé)的主體是學(xué)校；也可由多所高校聯(lián)合，委托第三方機(jī)構(gòu)開發(fā)、維護(hù)報(bào)名系統(tǒng)。開發(fā)、維護(hù)費(fèi)用應(yīng)由高校承擔(dān)，同時(shí)要求機(jī)構(gòu)在運(yùn)行時(shí)必須堅(jiān)持公益性，不能有其他商業(yè)行為。這才能真正做好服務(wù)，而非醉翁之意不在服務(wù)，在于學(xué)生這塊“唐僧肉”。

　　對于“藝術(shù)升”網(wǎng)站出現(xiàn)的報(bào)名擁堵、疑似收取加急費(fèi)等問題，相關(guān)高校必須做出解釋：“藝術(shù)升”究竟屬于什么性質(zhì)？真是高校聯(lián)合推出的公益平臺(tái)，還是企業(yè)在做專門的經(jīng)營？教育主管部門要啟動(dòng)對此的調(diào)查。

　　近年來，我國第三方服務(wù)也在興起，然而，很多機(jī)構(gòu)看到的是“商機(jī)”，而非怎樣通過發(fā)展第三方力量推進(jìn)教育管理和學(xué)校辦學(xué)改革，這對第三方服務(wù)的健康發(fā)展不利，也阻礙了改革的推進(jìn)。