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  • 臨近春節,島內各大火車站迎來了節前春運高潮,就在旅客們歸心似箭與家人團聚之時,一輛輛飛馳的高鐵列車背后,是很多默默堅守在崗位上的鐵路人,他們之中的很多人除夕夜仍然要在崗位上度過。
       
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    海南鐵路職工奮戰春運一線 除夕夜將堅守在崗位上

    海口網 http://m.yinhu3.com 時間:2019-02-03 09:16

      原標題:海南鐵路職工奮戰春運一線

      除夕夜,他們將在崗位上守歲

      臨近春節,島內各大火車站迎來了節前春運高潮,就在旅客們歸心似箭與家人團聚之時,一輛輛飛馳的高鐵列車背后,是很多默默堅守在崗位上的鐵路人,他們之中的很多人除夕夜仍然要在崗位上度過。

      東方站客運值班員樊波  4年未回北方老家過年

      1月29日上午9點左右,手拿著紅色紙張的旅客靳先生走進東方站的客運值班室,將手里的紅色紙張遞到該站客運值班員樊波手里,一米多長的紅色紙張里,滿滿都是感謝的話。

      原來1月25日靳先生在乘坐高鐵時不慎將包遺落在列車座椅,包里有4000多元現金和重要的證件,正是在樊波的幫助下,靳先生才找回了他的遺失物品,而樊波也收到了他今年春運的第一封感謝信,這讓他更加珍惜春運中的這份使命感。

      今年25歲的樊波工作以來已歷經4次春運,今年將是他第4次沒有回北方老家過春節。

      “我是鐵路人,已習慣在崗位上過節了。”樊波說,每到冬天,東方站到達旅客就會明顯增加,為此他主動放棄回家過春節的機會。“我也很想念父母,但春運忙得走不開,只好接他們來海南過年。”

      東方站位于海南環島高鐵西段,每到春運期間,客流要比平時增加三四倍,樊波說,春運工作雖然辛苦,但能把旅客平安送上列車,想到他們能開開心心回家團聚,就覺得工作上的付出都是值得的。

      海口東站售票值班員蒙鴦 連續10年在車站吃年夜飯

      作為環島高鐵海口東站一名普通的售票值班員,蒙鴦也已在海口東站工作10個年頭了,而今年將是她連續第10年在車站過春節。

      “10年里,每年的年夜飯都在車站吃,除夕和同事們一起跨年,回到家時,孩子都睡著了。”蒙鴦說到這些眼眶已有點濕潤。

      對于春運的忙碌,蒙鴦和她的同事們早已習以為常,但她唯一感到愧疚的就是愧對家庭。雖然家里人都理解這份工作,但是過年期間無法陪在家人身邊都是一種遺憾。“但看到旅客能開心地買到歸家的車票,我們也很欣慰。”蒙鴦說。

      “您好,海南已實現電子化客票,不需要再去窗口取紙質車票了。”

      “快到發車時間了,您快去刷身份證進站乘車吧!”

      “這位旅客,改簽窗口在前面5、6號,請往這邊走。”

      今年春運期間,蒙鴦不斷穿梭在旅客人群中,宣講今年新施行的電子化客票使用方法,并手把手為旅客演示自助購票的方法。

      蒙鴦告訴記者,雖然現在海南實行電子化客票,但是面對春運的大客流,車站售票壓力還是不小。為了確保春運售票組織工作有序進行,她和同事們每天早上5點多就對售票崗位上的設備設施進行運營前的檢查,確保機器正常,“每天早上都是如此,馬虎不得,不能因為一個小問題而影響整個春運售票流程和旅客行程。”

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    [來源:海南日報] [作者:邵長春 王蕾 葉俊 周婧] [編輯:楊艷]
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