原標題:抖音爆款的“幸運盒子”現身海口部分商城
交易規則 花30元任選一個盒子 里面裝的可能是ipad 也可能是護手霜或公仔
游戲OR賭博?
工商部門 有“打擦邊球”嫌疑 將研究其交易性質
近日,號稱抖音網紅爆款的“幸運盒子”出現在海口一家大型商場內,引來諸多消費者圍觀和抽獎。在體驗新奇之余,也有不少消費者對這種“先付款后看貨”的交易方式提出質疑:這算不算賭博?萬一里面的產品有問題,該投訴誰進行維權呢?
幸運盒子自動販售機。王子遙 攝
網紅“幸運盒子”現身海口
11日上午,在海口遠大購物廣場5樓電梯口附近,一臺裝滿黃色禮盒的自動販售機前圍著不少消費者。小陳通過手機微信“掃一掃”付款后,選擇一個數字,標有對應數字的禮盒便被機器推出柜臺,小陳取下后拆開包裝盒,發現盒里有一個Q版公仔擺件。
“30元一個,任意挑選櫥窗里的盒子,盒子里有什么就看運氣了。在抖音上還挺火的。”小陳告訴記者,眼前這臺自動販售機就是被稱為抖音爆款的“幸運盒子”,目前已經登陸國內多個城市。“相當于抽獎,萬一抽到ipad、神仙水就賺了,但多數時候抽到的都是擺件、日用品等,說白了是碰運氣,買開心。”一市民說。
幸運盒子。王子遙 攝
記者在現場觀察近半小時,超過十個幸運盒子被消費者陸續抽走,盒子里的物品有公仔、體溫計、鼠標、餐具等。據消費者介紹,這類自動售販機在友誼陽光城等商場也有布設,同樣火爆。對于這類產品,有些年輕的消費者稱“可以接受”,但有的則表示擔憂,甚至直言“有點坑”。劉女士認為這種“先付款后看貨”的交易并不穩妥,萬一遇到“三無產品”,不知如何維權,“這就是利用消費者的賭博心理,心智不成熟的未成年人可能會一直抽,直到買到喜歡的東西。”
消費者稱多數產品不值30元
現場,記者也花費30元選擇了一個數字,體驗購買“幸運盒子”。拆開包裝后,盒子里有一支簡單包裝的潤手霜和一包20枚裝的壓縮面膜粒,都不是品牌貨。兩款產品都有生產許可證、生產日期及生產地址后,記者在網上搜索兩款產品的價格,發現相同品牌潤手霜的零售價為每支8.99元,同品牌面膜售價19-25元,總價大約30元。但不少消費者告訴記者,抽到的多數產品價值不值30元,有的甚至在網上搜不到。
“游戲規則稱能抽到品牌手機、神仙水等大獎,但能否抽到,誰都不知道。”在遠大購物廣場,部分消費者對于“幸運盒子”的大獎概率提出質疑。記者了解到,只有購買盒子后,掃描盒內的抽獎卡才能抽大獎,商家通過這種方式將線下用戶引流到線上。該品牌工作人員告訴記者,他們公司以生活用品為業務基礎,線下自動販售機主要是推廣其自主品牌產品,同時終端機器也會作為廣告發布渠道,與更多品牌合作。
這算游戲還是賭博?工商部門:有“打擦邊球”的嫌疑
海口市工商局消保處相關負責人認為,幸運盒子這類“先付款后看貨”的模式屬于新興的交易方式,其性質介于游戲與賭博之間,有“打擦邊球”的嫌疑。事實上,設有獎品、并涉及經營活動的抽獎游戲需要經過相關部門審批備案,且按照相關規定,其宣傳的“可抽出某高端品牌手機、化妝品”等標語,應真實有效,可按概率被消費者抽中,同時,不得利用有獎銷售手段推銷質次價高的商品。
該負責人稱,對商業模式的創新,工商部門將進行關注,督促其健康發展,但對于涉嫌銷售“三無產品”的商家將給予監管和打擊。下一步工商部門將收集消費者的投訴和反映,根據具體情況研究其性質屬于有獎銷售還是賭博行為。該負責人同時還提醒,幸運盒子并非100%抽取大獎,市民朋友在日常生活中不要盲目跟風,理性對待新興事物,合理消費。如果抽中“三無產品”,應及時向工商部門投訴舉報。
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