【三八特輯?鄉村玫瑰】從農村娃到董事長 她在海口家政行業創業成“領頭人”

　　梁蓮娣（中）為學員講授如何擺放餐具。（王聘釗 攝）

　　干練的短發，親切的笑容。初見梁蓮娣，給人一種鄰家大姐的親近感。然而誰能想到，這名和藹可親的46歲“鄰家大姐”，已是海口規模較大的家政公司之一——海南家為本家庭服務股份有限公司的董事長。

　　從普通護士，到公司董事長；從2個員工，到150多個員工；從10萬元創業，到年收入200多萬元；從沒有一個家政服務員，到登記在冊上萬人……從農村地區走出來的梁蓮娣，用她敢闖敢拼的拼搏精神在海口美蘭區創業，把自己的家政公司打造成為海口規模最大的家政公司之一，并幫助海南省內30余名建檔立卡貧困女性轉移就業，為更多海南農村地區女性擺脫了生活困境，實現了獨立和自我價值。

　　謀求改變 歷經家政亂象萌生創業念頭

　　1973年出生的梁蓮娣是廣東湛江人，在家里四個子女中排行老大，家庭條件并不理想，父親又患有胃病需要常年吃藥，這讓身為長女的梁蓮娣于心不忍。為減輕家里負擔，學習成績優秀的她最終沒有選擇上高中，1989年，梁蓮娣選擇就讀當時的中專暨南大學醫學院附屬護校。

　　中專畢業后，梁蓮娣被分配到茂名市人民醫院從事護士崗位。由于工作努力，認真負責，梁蓮娣擔任了該院老人病科的護士長。長期的一線工作經歷為她積累了豐富的老年人護理及產婦、嬰幼兒護理臨床護理經驗，為她之后的創業之路奠定了基礎。

　　梁蓮娣（中）給學員講授為嬰兒按摩技巧。（王聘釗 攝）

　　2002年，梁蓮娣放棄了在茂名的工作，隨常年在海南工作的丈夫來瓊打拼，并在海口某民營醫院管理層擔任管理崗位。由于工作忙碌，梁蓮娣還聘請了家政服務員做家里的衛生清潔。在外人看來，有著穩定的工作、可觀的收入，梁蓮娣可以安安穩穩地過著自己的小日子了。然而，正是聘請家政服務員的這些日子，改變了她原本“安安穩穩”的人生軌跡。

　　“當時家政服務人員的操作讓我感覺很‘不舒服’。每次擦桌子的抹布，都是烏黑的破抹布，飯桌、茶幾、家具都一塊抹布擦，桶是別人裝修后不用的油漆桶，讓人很難受。”梁蓮娣回憶，不僅操作不規范，當年家政服務人員的責任心也不強，“有的想不做就隨便找借口不做了，有的則是職業操守欠缺。”2006年至2008年間，梁蓮娣家先后來過五六個家政員，“都做不長久，像走馬燈。”

　　“既然海口的家政服務不規范，為什么不去改變？”創業的念頭，在梁蓮娣的心里萌生。

　　梁蓮娣（中）演示為臥床老人翻身。（王聘釗 攝）

　　規范發展 從一個人都沒有到在冊上萬人

　　2008年，梁蓮娣從民營醫院的管理崗位辭職，自掏腰包10萬元，在海口成立了海南家美樂家庭服務管理有限公司，開展家政服務行業。“與其說是公司，其實只有一間鋪面，一臺電話，甚至包括我在內員工就兩個人。”回憶起創業起初，梁蓮娣十分感慨。

　　公司初創之期沒有客戶，甚至連家政服務員都招不到。白手起家的梁蓮娣在市內各個公交站臺后的招工廣告欄上貼招工信息，甚至走上街頭張貼和派發傳單。這個初出茅廬不怕虎的創業者，用執著和耐心，為招收到的家政服務員免費培訓，吸引到了一些家政服務員和客戶，為她積累起了最初的人脈，客戶也陸續多了起來。

　　“規范化經營”一直是梁蓮娣追求的目標。“全部共有上百種清潔用具，但會根據客戶的實際需要來針對性地帶上門使用。”她告訴海口網（微信號：haikouwang2013）記者，別看家政工作“不起眼”，其實大有講究。說著，她從工具包里拿出一疊干凈整潔的抹布，“這7塊抹布不同顏色，分別用在茶幾、餐桌、臥室、廁所等，不能混用。用完拿回來還要全部清洗消毒，做到干凈、衛生、規范。”

　　2012年，梁蓮娣聯合海口9家家政服務公司共同發起，在美蘭區成立了一家專業從事家政服務培訓與就業一站式服務的股份制家政聯盟企業，即如今的海南家為本家庭服務股份有限公司（以下簡稱“家為本”），由她擔任董事長的家為本，已經發展成為海口規模較大的四家家政公司之一。家為本設家庭模擬實驗室、嬰幼兒護理實操室、烹飪體驗館等，在上千平米的辦公地點里模擬出了近乎全真的家庭環境。“小微家政公司無力培養，我們也是為了幫助這些小微家政企業培養家政人員，‘抱團發展’走規范化的路子。”

　　2012年，海口市家庭服務業行業協會成立，梁蓮娣被推舉為會長，成為海口家政行業的“領頭人”。此后，協會不斷朝著規范化、職業化、誠信化建設努力，先后制定了《海口市家政服務收費標準指導意見》等5項標準化建設內容，同時與保險公司聯合推出了家政服務責任險、家政人員意外險，將員工的意外傷害，及由員工造成的雇主家庭財產損失和人身傷害雙雙納入保險范疇，為海口市家庭服務業的規范化建設邁開了重要的一步。如今，在梁蓮娣旗下登記在冊的家政服務員就達上萬名。

　　梁蓮娣（左一）為學員講授如何整理床鋪。（王聘釗 攝）

　　不忘初心 助30余名海南貧困女性就業

　　從農村走出來的梁蓮娣沒有忘記自己的根在哪里。“目前我們超過半數的家政服務人員來自農村地區。我們幫助解決農民工、下崗待崗女工、貧困家庭勞動力就業問題，就是為國家脫貧攻堅貢獻力量。”梁蓮娣表示。

　　梁蓮娣給海口網記者算了一筆賬，目前海口家政服務員的月薪已經十分接近北上廣等一線城市的薪資水平。“經過我們培訓后出去的鐘點工月薪大概在3500元，帶孩子的保姆能拿到5000元—7000元，做得好的月嫂收入有13000元—15000元。年收入能輕松突破4萬元，年薪10萬都不是難事，很快就能脫貧摘帽。”

　　自2016年參與到扶貧工作中后，梁蓮娣積極聯系民政部門，挨個致電貧困戶家庭聯系就業，并承諾對貧困戶免費提供住宿、崗前技能培訓、體檢、家政意外保險，“我們甚至不收取貧困戶家政服務員的中介費，免費給找工作。只要愿意來，身體和精神狀況都沒問題的，我們都全部接收。”梁蓮娣承諾。截至目前，已經有30余名貧困戶加入到了梁蓮娣的隊伍中從事家政服務工作。此外，梁蓮娣吸納和促進了大量的失業、下崗女職工再就業，解決從業人員實際困難。

　　如今的梁蓮娣，不僅經營著家政業務，還致力于養老服務，擔任海口市老齡產業協會會長，管理著海口市美蘭區大致坡、三江和三江居老人養護中心，同時還是海口數家鄉鎮養老院的院長。46歲的梁蓮娣依舊滿懷創業激情。她告訴海口網記者，她的夢想是有一天能開一家自己的養老院，讓失能和半失能老人都能享受到有尊嚴的晚年生活，用貼心的養老服務助力海口的鄉村振興。

　　記者黃暉 通訊員王聘釗 攝影報道

　　海口網3月8日訊

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