海口網3月20日消息(記者李萬內)3月20日,海南旅游仲裁中心在海口揭牌。據悉,該仲裁中心主要受理各類旅游消費、項目投資、項目建設和與旅游產業相關的各類民商事爭議,以此維護旅游者和旅游經營者的合法權益,打造人民群眾更加滿意、放心、舒適的誠信旅游環境。
據了解,海南旅游仲裁中心經海南國際仲裁院、海南省旅游和文化廣電體育廳協商決定設立,海南旅游仲裁中心主要受理當事人約定由海南國際仲裁院(海南仲裁委員會)受理的各類旅游消費、項目投資、項目建設和與旅游產業相關的各類民商事爭議。海南國際仲裁院研究室副主任陳華君擔任海南旅游仲裁中心主任,海南省旅游協會執行會長張會發擔任海南旅游仲裁中心副主任。海南旅游仲裁中心辦公室設在省旅游協會,與協會合署辦公。
據悉,該中心成立以后,將加強和完善內部管理機制,盡快開展各項工作,更好地為游客和旅游經營者服務,并加大宣傳力度,實現旅游仲裁中心工作覆蓋全省旅游要素。下一步,省旅游協會還將通過成立旅游消費人民調解委員會、設立“先行賠付基金”等一系列的有效措施,打造人民群眾更加滿意、放心、舒適的誠信旅游環境。
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