奔馳漏油事件升級！1.5萬“金融服務費”進了誰的腰包？

　　知情人爆料：“金融服務費”就是4S店一種收費方式

　　看來在貸款購買汽車的時候，消費者繳納這筆“金融服務費”是跑不掉了，正如女車主所質問的，這筆錢究竟是交到了誰手里，4S店到底為消費者提供了什么服務呢？

　　這是一份新車的消費訂單，標注了買一輛車需要繳納的費用明細。仔細看會發現，這里有一項車貸服務費，這就是之前提到的金融服務費。

　　北京一家4S店的銷售報價單，也清楚地標注了有這樣一個服務費，所以，這筆費用并不是每一個4S店在購車前都會隱瞞的，很多店還是會提前告知的，但是這筆錢究竟是什么？為什么要繳納這筆費用呢？又是誰來收取呢？

　　某汽車4S店工作人員： 金融服務費就是貸款的時候收到服務費。根據不同的經銷商，不同的4S店，可能會個別有些區別。一般來說，按照貸款金額的3%到5%來收取，根據車型不同，還有品牌不同。

　　它就是幫助消費者辦理貸款的一些收取資料，還有審批的一些流程使用的一些費用。

　　收取這個費用是沒有什么法律依據的，就是辦理的費用，所有的4S店都存在這個問題。

　　這個錢應該是屬于經銷商自己收取的費用。 大多數店應該是不能開發票的，一般都是以收據的形式給你。

　　記者：很多人在購買車的時候可能會選擇全款買，但是銷售都會讓他去用貸款的方式，這是為什么？

　　知情人：因為他一般會給消費者兩個價格，一個是你全款購車的價格和一個貸款的價格，一般貸款購車價格會多優惠一些，所以他就會引導消費者使用貸款購車，但是貸款中間可以收取，像貸款手續費，或者在店里面要購買全額保險之類的一系列服務，所以更傾向于引導消費者采用貸款購車的方式。

　　記者：如果我現在是消費者，我選擇不繳納這一筆所謂的金融服務費，會怎么樣呢？

　　知情人：直接就導致無法辦理金融方案，直接無法辦理，就不受理業務。

　　奔馳公司獨家回應：不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費

　　收取金融服務費究竟是4S店所為，還是奔馳的行為呢？今天，梅賽德斯-奔馳也針對這一問題獨家回應記者。

　　奔馳稱，一向尊重并依照相關法律法規開展業務運營，不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。盡管汽車經銷商是擁有自主經營權利的法律實體，我們還是公開并反復地要求經銷商在其獨立經營的過程中要誠信守法，確保消費者的合法權益。

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