海口兩小區被業主投訴 生活用電和公攤電費一起收

　　原標題：海口兩小區被業主投訴 生活用電和公攤電費一起收，電價整體比市場價高

　　“物業混收電費，我們多交錢”

　　“小區內的公攤用電本應與居民生活用電分開，可是物業卻將兩種電費混收，導致我們的電費過高。”近日，海口白水塘路昌茂水木清華小區、錦地翰城小區的業主向南國都市報記者反映，小區物業將小區電費跟用戶電費混收，導致電價明顯高于市場價格。

　　記者走訪了解到，針對業主反映的問題，錦地翰城小區電路電表安裝因資金問題，面臨無法整改的難題；經相關部門協調，昌茂水木清華小區已開始整改，8月1日起實行新電價。

　　海口兩個小區物業被業主投訴“混收電費”

　　海口翰城、昌茂水木清華兩小區的業主均表示，物業將小區電費和用戶電費混收，導致整體電價明顯高于市場價格。

　　記者了解到，海口市發改委根據2018年8月公布的《海南省物價局 海南省住建廳關于清理規范電網和轉供電環節收費有關事項的通知》（瓊價價管〔2018〕467號）（以下稱《通知》）的規定，業主單位、物業服務企業或經營者等須按抄表周期公示共用設施分攤電量、電費、損耗等，不得將分攤費用直接加價計入用戶電費中計收。

　　昌茂水木清華小區業主林女士介紹，她所在小區電費為0.89元/度，明顯高于市場價格。“我們小區的電價，除電梯費另繳，其他公攤用電0.89元/度。”林女士告訴記者，按照規定，居民生活用電按照海南省電網有限責任公司直接“抄表到戶”的0.6083元/度（不滿1千伏）或0.5883元/度（1千伏以上）的價格收取，小區公攤用電不應含在其中。

　　錦地翰城小區業主齊先生算了一筆賬，物業代繳代收電價是0.85元/度，按照現行價格，他沒度要多交0.2417元，每月使用200度電，那么就要多繳納48.3元，用電量越多，交的越多。

　　昌茂水木清華已著手整改

　　針對此事，昌茂水木清華小區物業負責人黃經理介紹，在接到相關部門下發的《通知》后，他們已經著手整改，將從8月1日起，按照海南省電網有限責任公司直接“抄表到戶”的0.6083元/度（不滿1千伏）或0.5883元/度（1千伏以上）的價格收取電費，目前公攤計費的細節正在制定，將另行計算。

　　翰城小區因資金問題未整改

　　錦地翰城一期物業管理處負責人馮玉南介紹，2016年1月物業公司入駐該小區時，小區就已在執行按0.85元/度收取電費，因此物業部門墊資從供電部門買電供業主使用，再向業主收費。

　　“2018年《通知》下發后，我們也曾著手整改。”馮玉南告訴記者，小區較為老舊，各業主家的電表為機械電表，而公攤用電沒有專門的電表，不符合電力部門要求。如果按照《通知》要求，落實“抄表到戶”的規定，必須安裝智能電表，每戶大約要交3500至5000元。“我們和物價局等部門進行協調，建議使用房屋維修基金改造小區用電線路及電表。”馮玉南告訴記者，房管部門未采納該建議，問題至今沒解決。

　　6月19日，記者在原海口市秀英區物價監督檢查局針對關于“齊先生網上反映翰城小區電費跟用戶電費混收”問題的回復中看到：經調查，錦地翰城二期B區未實現供水、供電專營單位直接抄表入戶，由物業公司代收代繳水電費。建議小區盡快成立業主委員會，選派業主代表與物業公司進行協商，明確水電收費模式、涉及水電線路改造和單獨安裝計量器具的具體事項。同時，物業公司正按《海南經濟特區物業管理條例》相關規定，向供電部門的申請抄表到戶。