海口網7月2日消息(記者劉杰 通訊員陳創淼 鄭峻敬 攝影報道)沒有了叢生的雜草,沒有了破損的墻壁……位于海口秀英區的老舊小區——翠玉園小區在秀英區海秀街道天海社區的幫助下,成立業主委員會,實行“樓長制”,高效解決老舊小區管理難題。
翠玉園小區始建于1992年,屬于老舊小區。經過二十多年的使用,小區很多設施、設備均已老化嚴重,年久失修。因老舊小區沒有維修基金以及物業管理不善等因素,翠玉園小區諸多問題未能得到及時解決,導致小區部分業主與物業矛盾重重。“我們小區是老舊小區,之前存在水管生銹、線路老化、墻體脫落等諸多問題,而且物業管理不善,小區內雜草叢生,大半年才清理一次。對于業主反饋的問題,物業也沒及時解決。比如6棟的一部電梯有問題,物業卻一直拖著不修理,存在安全隱患。”業主李先生說。
面對老舊小區的管理難題,天海社區主動介入,積極引導,并幫忙聯系相關部門,最終成功幫助翠玉園小區于2018年5月選舉成立了小區業主委員會。后來,通過招投標,翠玉園小區引進了新的物業公司——顯達物業有限公司,從而更好地管理小區和服務業主。2019年6月,新物業公司正式入駐小區。“現在小區6棟有問題的電梯已經修好了,雜草也會按時進行清理,籃球場也進行了翻新,后續我們還會再根據業主反映的意見和建議,繼續做好本職工作,用心管理小區。”顯達物業有限公司翠玉園服務中心主管王綏東說。
小區環境較比之前有了很大提升。記者劉杰 攝
同時,天海社區借鑒轄區其他小區的經驗,在該小區推行了“樓長制”,每棟樓都有自己的樓長,業主可以通過樓長與業主委員會和物業公司聯系和反饋問題,實現良性溝通,讓問題得到更好、更快解決。據該小區業主委員會副主任符少明介紹,就在近段時間,在小區4棟樓長的帶領和發動下,整棟100多戶業主僅用三天就完成了自我籌資,將4棟的內墻粉刷了一遍,4棟目前已經煥然一新。此外,天海社區還在日常事務上經常給予翠玉園小區大力支持,比如社區工作人員義務幫助小區打掃衛生、擺放好亂停亂放的電動車等,讓小區環境有了不小變化。
小區內已經翻新的籃球場。記者劉杰 攝
如今,在天海社區的努力爭取下,翠玉園小區已經被列入秀英區老舊小區改造工程。“屆時,我們小區的老舊水管和線路等都會得到改造更新,小區環境將較大提升,業主也將住得更安心、舒心。”符少明笑著說。
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