馮奶奶獨自一人上車。(監控視頻截圖)
海口網7月21日消息(通訊員陳杰 記者任金輝)7月18日下午,年近九旬的馮奶奶乘坐海口13路公交車時迷路。公交司機王式雄將其帶回調度點,并成功為其聯系到家人安全接回。
據監控視頻顯示,18日17時15分,馮奶奶在愛華小區站登上了公交車。獨自一人上車的馮奶奶引起了王式雄的注意。車輛到達豪生大酒店站后,車上乘客均已下車。王式雄見馮奶奶仍坐在車上,便上前試圖與其溝通,但馮奶奶一直未能說清此行目的地。
考慮到老人獨自在外不太安全,自己又處于運營時段,王式雄決定將馮奶奶帶回調度點,再想辦法聯系其家人。
公交司機王式雄。(海口公交集團供圖)
19時45分,車輛回到調度點。王式雄與工作人員再次試圖與馮奶奶溝通,但馮奶奶仍然言語含糊。考慮到正值飯點,王式雄給馮奶奶端來了自己的工作餐。發車時間在即,顧不上吃飯的王式雄再三囑咐工作人員細心照顧馮奶奶后,便匆匆駕車離站。工作人員隨即撥打110電話報警。接報后,民警迅速趕到現場。
隨后,在民警的幫助下,工作人員聯系上了馮奶奶的兒子王先生。21時左右,馮奶奶成功回家。
據王先生介紹,年近九旬的馮奶奶耐不住寂寞,時常獨自一人外出散步,且非常喜歡乘坐公交車。“我十分感謝海口的公交司機和民警,幫助我找回了我的母親。我一定會認真看護我的母親,以防再次走失。”王先生緊握調度室員工雙手激動地說。
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