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  • 日前,家住海口的謝女士向海口網(wǎng)記者訴苦,她說,自己挑選的裝修公司竟在施工過程中出現(xiàn)私換合同約定好的裝修材料,以及裝修工人在進(jìn)行拆墻、砌磚、水電施工項目時多處地方與合同、施工圖紙要求不符等情況。
       
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    未按圖紙施工、私換材料品牌 海口一業(yè)主新房裝修問題多多

    海口網(wǎng) http://m.yinhu3.com 時間:2019-08-11 13:12

      海口網(wǎng)8月11日消息(見習(xí)記者李佳佳 盧海浪 攝影報道)“按照合同施工,有那么難嗎?”日前,家住海口的謝女士向海口網(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者訴苦,她說,自己挑選的裝修公司竟在施工過程中出現(xiàn)私換合同約定好的裝修材料,以及裝修工人在進(jìn)行拆墻、砌磚、水電施工項目時多處地方與合同、施工圖紙要求不符等情況。

      日前,海口網(wǎng)記者來到謝女士未裝修完的新房看見,墻上橫、斜槽明顯,被打壞的墻體上有新的修復(fù)痕跡,線盒里電線分色混亂,消防栓旁墻體有受損裂痕,陽臺上堵住的下水管還未疏通……

      施工未按圖紙開槽、打墻

      今年5月份,謝女士打算給自己在秀英區(qū)寶源花園小區(qū)購置的新房裝修,并且選定了海南元品裝飾工程有限公司(以下簡稱“元品裝飾”)。

    被工人打錯的柱子,水泥修補后的模樣。盧海浪 攝

      6月9日,雙方簽訂了家庭居室裝飾裝修工程施工合同,約定由元品裝飾采取包工包基礎(chǔ)施工材料(硬裝半包)的承包方式,為謝女士的新房進(jìn)行裝修施工,工期為90天,工程總款共63558元。當(dāng)天,謝女士就將首期款34957元支付給元品裝飾,并約定第二天開工。

      裝修開始沒幾天,6月16日,謝女士就發(fā)現(xiàn)工人在墻上開了許多長橫槽、斜槽,且出現(xiàn)開槽尺寸、部分插座的安裝位置與施工圖不符、房屋的墻體被打穿及原本應(yīng)該保留的墻體被工人錯失打掉的情況。謝女士告訴海口網(wǎng)記者,發(fā)現(xiàn)問題后,她就第一時間告知裝修公司,希望他們能重新按圖定位,再開槽。

      施工材料非合同約定品牌

      6月17日,謝女士在施工現(xiàn)場又發(fā)現(xiàn)問題。擺放的兩桶墻固、地固材料并不是合同所約定的品牌。“合同上是‘牛博士’,送來卻是‘華堂’。”謝女士說道,裝修公司材料部姓秦的工作人員解釋說,原來的材料品牌達(dá)不到他們的要求,之后又改口聲稱下錯單。見此,謝女士要求裝修公司使用回約定品牌。“他們又告訴我拿不到貨。”無奈之下,謝女士用了另一個被推薦的“西牛”品牌。

    現(xiàn)場剩余的“西牛牌”墻固、地固。盧海浪 攝

      “仔細(xì)看,發(fā)現(xiàn)的問題越多,我的耐心都被磨透了。”謝女士說道,之后陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)電線破損、裝修工人打爛房屋的原水龍頭導(dǎo)致屋內(nèi)泡水等問題,且事發(fā)時及事后沒有主動告知屋主,裝修工人施工過程中多處未按照合同及施工圖紙要求。謝女士懷疑裝修公司是否有能力繼續(xù)按照合同要求施工,并向裝修公司提出如果要繼續(xù)履行合同就必須改變,保證施工質(zhì)量。

      裝修公司整改未完成,又出新問題

      多番協(xié)商下,7月10日,謝女士與元品裝飾簽訂了補充協(xié)議,確認(rèn)元品裝飾多次違反合同約定為事實。同時,雙方繼續(xù)履行合同,裝修公司對問題進(jìn)行整改。

      然而,裝修公司并沒有兌現(xiàn)諾言。謝女士告訴海口網(wǎng)記者,約定的施工整改日期為7月11日-13日,但直至16日中午,元品裝飾承諾的整改工作仍未完成,期間又不斷出現(xiàn)新的違反合同約定行為。“墻體修補批蕩(抹灰)不掛鐵絲網(wǎng);施工時地漏未做保護(hù)措施及施工不規(guī)范,導(dǎo)致陽臺下水堵塞;清洗泥漿未做保護(hù)措施,直接往裝著電線的暗盒里倒水,導(dǎo)致線管積水……”謝女士一一指出裝修過程中存在的種種問題。

    房屋泡水。(業(yè)主供圖)

      裝修公司稱工人水平匹配合同金額

      對于謝女士反映的問題,海口網(wǎng)記者聯(lián)系到元品裝飾法人文某。文某表示,公司從裝修開始就安裝了監(jiān)控,材料到達(dá)現(xiàn)場后,都是經(jīng)過謝女士驗收后才使用的。業(yè)主不在現(xiàn)場,他們也會電話告知。但過程中可能會出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致部分水管、暗盒等材料品牌不符合合同約定,在謝女士反映之后,他們就馬上把產(chǎn)品撤回。

      謝女士告訴海口網(wǎng)記者,攝像頭是在7月1日安裝的,且只有第一次材料到場時,裝修公司才通知她驗收,其它的裝修材料到場時并沒有事先通知他。另外,海口網(wǎng)記者在裝修現(xiàn)場仍可看到三個不同品牌的水管。

      那么,裝修工人施工時是否按合同約定施工呢?文某稱,工人工藝標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,但派往謝女士家的工人水平,是能夠匹配上合同金額,達(dá)到要求的。謝女士如果對裝修質(zhì)量存有疑議,可以找第三方鑒別。

    電線暗盒品牌混雜,右為“威特”,左為“日豐”。盧海浪 攝

      施工工程結(jié)算款遲遲協(xié)商不下

      “如今,我對他們公司已經(jīng)完全不信任了。”基于裝修公司一而再再而三地違約,謝女士給元品裝飾發(fā)了解約通知函,要求解除合同。裝修公司同意解除合同,但出具的已施工工程預(yù)算單中工程款為22835元,謝女士對此并不認(rèn)可。

    墻上的橫、斜槽。盧海浪 攝

      “燈開關(guān)插座,合同上標(biāo)明是69個,現(xiàn)場核實一共66個,預(yù)算單上竟然79個。”謝女士說,除此之外,房子裝修只完成了部分的水電施工、小量的拆墻、砌磚和排污管鋪設(shè)工程。她仔細(xì)核對過工程預(yù)算單上的項目、數(shù)量和價格,發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)竟包括做錯的、沒做的以及不按合同施工的工程。

      幾番協(xié)商下來,裝修公司最終給出17000元的核算價格,但謝女士表示不太能接受這個價格。她咨詢了一些裝修行業(yè)的施工負(fù)責(zé)人,類似此進(jìn)度的工程價格在10000元左右。謝女士無法理解,明明自己已經(jīng)愿意承擔(dān)延期以及后續(xù)的恢復(fù)工程所帶來的損失,為何還要支付這么多不合理的費用。

      “是謝女士先提出解除合同違約在先,我們沒有提違約金,已經(jīng)做了很大的讓步。”文某稱,提供的預(yù)算價格是按照省消費者委員會現(xiàn)場調(diào)解給出的意見,公司報價師仔細(xì)核算出來的,沒有摻雜水分。

      在這場協(xié)商“拉鋸戰(zhàn)”中,謝女士想過要妥協(xié),“我現(xiàn)在是一邊工作一邊處理這件事,各方面的事情堆積。協(xié)商、投訴能用的方法幾乎都嘗試了,就差上法院起訴了。”謝女士說。

      目前,雙方仍在協(xié)商當(dāng)中,海口網(wǎng)記者將會繼續(xù)跟蹤事件進(jìn)展。

    [來源:海口網(wǎng)] [作者:李佳佳 盧海浪] [編輯:金慧儀]
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