美國(guó)海關(guān)電腦出故障　全美大批入境旅客受阻

　　美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局電腦系統(tǒng)16日出現(xiàn)故障，在全美范圍內(nèi)影響國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客入境，大批國(guó)際航班旅客在機(jī)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)等候。

　　海關(guān)與邊境保護(hù)局認(rèn)定這次故障無(wú)關(guān)惡意攻擊。

　　【出故障】

　　海關(guān)與邊境保護(hù)局16日一早發(fā)布公告，向國(guó)際航班入港旅客告知，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)“經(jīng)歷臨時(shí)故障”，正在采取措施。

　　海關(guān)與邊境保護(hù)局說(shuō)，他們的員工正在盡可能快地處理旅客入境手續(xù)，同時(shí)“維持最高級(jí)別的安全”。國(guó)際航班出港旅客不受影響。

　　海關(guān)與邊境保護(hù)局隸屬國(guó)土安全部，任務(wù)之一是防止恐怖分子及其武器入境美國(guó)。海關(guān)與邊境保護(hù)局平均每天檢查35.8萬(wàn)名航空旅客和機(jī)組人員。

　　海關(guān)與邊境保護(hù)局一名發(fā)言人沒(méi)有提及故障性質(zhì)，但認(rèn)定故障無(wú)關(guān)惡意攻擊。

　　16日下午，洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)方面說(shuō)，海關(guān)與邊境保護(hù)局的系統(tǒng)“緩慢恢復(fù)正常”。紐約市約翰·肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)的海關(guān)人員正在人工辦理國(guó)際旅客入境手續(xù)。16日晚，美國(guó)東海岸機(jī)場(chǎng)的海關(guān)與邊境保護(hù)局電腦系統(tǒng)恢復(fù)正常。

　　【排長(zhǎng)龍】

　　美國(guó)聯(lián)邦航空局確認(rèn)，海關(guān)與邊境保護(hù)局電腦系統(tǒng)故障沒(méi)有延誤任何航班。盡管如此，全美多家機(jī)場(chǎng)的國(guó)際航班入港旅客排起長(zhǎng)龍，等待入關(guān)安檢。不少旅客用手機(jī)拍下視頻，顯示一些場(chǎng)合人滿為患。

　　喬治·華盛頓大學(xué)副教授麗貝卡·托姆布勒在弗吉尼亞州北部杜勒斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)向社交媒體“推特”上傳一段接機(jī)大廳的視頻。她估計(jì)，接機(jī)大廳有至少5000人。

　　杜勒斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)是哥倫比亞特區(qū)華盛頓市及其周邊最大機(jī)場(chǎng)，多數(shù)抵達(dá)美國(guó)首都的國(guó)際旅客經(jīng)由這座機(jī)場(chǎng)入境。

　　紐約州和新澤西州港務(wù)局說(shuō)，已經(jīng)向約翰·肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)和紐瓦克自由國(guó)際機(jī)場(chǎng)增派人手，更多警察部署至這兩座機(jī)場(chǎng)。

　　路透社報(bào)道，海關(guān)與邊境保護(hù)局電腦系統(tǒng)2017年1月2日出現(xiàn)類似故障，持續(xù)4小時(shí)，給剛剛結(jié)束新年假期的旅客制造不便。

　　國(guó)土安全部監(jiān)察長(zhǎng)辦公室2017年11月發(fā)布報(bào)告，提示海關(guān)與邊境保護(hù)局的軟件系統(tǒng)可能再出故障。報(bào)告認(rèn)定，海關(guān)與邊境保護(hù)局在最大限度減少系統(tǒng)故障對(duì)公眾出行影響方面能力不足，在最大限度減少系統(tǒng)再次故障可能性方面手段不足。（杜鵑）（新華社專特稿）

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