小區電梯發生故障,業主在微信群向物業反饋問題。(受訪者供圖)
根據業主提供的一份“永昌雅居電梯故障記錄”表顯示,該小區10部電梯從今年5月到8月,已經發生過50余起故障。有小區業主拍下電梯發生故障時的視頻,出現過多次自動開關門、突然停止運行、發出異響等情況,電梯故障頻發,小區業主深受困擾。“電梯經常發生故障,我們業主的生命安全沒有得到保障。”有業主說道,已經不敢讓孩子單獨乘坐電梯。小區另一名業主黃先生表示,開發商2019年底交的房,但電梯實際制造日期在2013年,時間較為久遠,這也是電梯反復出現故障的主要原因。如今,永昌雅居有多名業主強烈要求開發商更換電梯,并認為物業不顧業主安全,每次遇到業主投訴都敷衍了事,導致電梯故障頻發問題未能得到解決。
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