開發商:可協調工程技術人員來解決 但不承擔相關費用
隨后,海口網記者連線開發商中海地產海南公司的工作人員,對方表示經維保部門人員到現場查看,該扇門倒塌的原因是有一個零配件損壞,且配件由國外進口,需要與廠商溝通能否更換。
開發商維保部門的工作人員在查看問題。(物業供圖)
“門確實不在保修范圍內,我們目前可以想辦法協調工程人員去維修,但訂配件與相關維修費用則需要業主承擔。”該工作人員說道。
目前,雙方對解決方案未達成一致,仍在溝通協調中。
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